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文:栎祐
近日 , 国家邮政局数据显示 , 2021年端午小长假期间 , 全国邮政快递业共收包裹8.74亿件 , 比2020年端午节期间同期增长44.29% 。 今年前5个月快递业务量接近2017年全年水平 , 端午节假期收到快递包裹总量超过17.4亿件 。
随着生活节奏的加快 , 人们越来越倾向于速度和便利 , 快递业也是如此 。 在众多新兴快递公司中 , 顺丰快递无疑是最快的 。 顺丰速递于1993年在广东顺德成立 , 经过二十多年的发展 , 在业界积累了良好的口碑 。
在国家邮政局2019年发布的满意度调查中 , 顺丰速递以81分的高分“碾压”了众多快递 , 在众多快递品牌中 , 邮政似乎是最“被嫌弃”的一个 , 无数人不喜欢它的“佛系速度” 。 事实上 , 中国邮政的服务可以把顺丰快递甩出几条街 , 它也是世界上最好的快递之一 。
从年亏损197亿到年收入6000亿
在20世纪40年代 , 我国就有可以寄信、寄包裹和发电报的“邮电局” 。 直到上世纪80年代 , 特快专递才开通 , 这也是最早的快递服务 。 然而 , 在1997年的时候中国邮政的亏损达到了一年179亿的峰值 。 第二年 , 国家实施邮电分家、重组 , 但仍亏损142亿元 。
主要原因是当时中国正在进行市场化改革和价格闯关 。 中国邮政面临着经营成本上升和兼顾社会效益的双重压力 , 亏损已不可避免 。 然而 , 中国邮政并没有就此放弃 , 而是一举占据了国内快递市场97%左右的份额 。
随着网购的兴起 , 四通易达和京东顺丰乘势而上 , 邮政确实遇到了竞争对手 , 但邮政也在不断完善 , 希望扩大快递的市场份额 。
论盈利能力
【快递|从亏损179亿,到进账6000亿的中国快递巨头,却遭国人“嫌弃”?】作为中国最大的物流公司之一 , 邮政拥有数百个物流中心、33架自用货机、11.5万辆邮政车辆、174列运输列车、93万余名员工 。 这一员工数量仅次于沃尔玛、中石油 , 位居全球第三 。 中国邮政在2020年世界500强中排名第90位 , 收入约6172亿元人民币 。
很多人不知道的是 , 中国邮政在世界邮政公司中排名第二 , 仅次于日本邮政 。 它击败了UPS、美国邮政和联邦快递等世界知名物流公司 。
论覆盖范围
顺丰速递因其速度快而深受年轻人的欢迎 。 现在各大快递公司纷纷下沉渠道 , 抢占最后一公里 , 将快递业务渗透到农村 。 但即便如此 , 国内最完整的快递网络一定是中国邮政 。
目前 , 中国邮政在中国的覆盖率已达100% , 拥有邮政局5.4万个 , 特许经营网点60万个 。 民营快递服务网点总数加起来还不到邮政服务的一半 。
北至漠河 , 南至三沙 , 最高处海拔5000多米 。 可以说 , 只要是中国有人的地方 , 就有邮政 。 而这些偏远地区都是在亏损经营 , 大学通知书由EMS递送 。 对于偏远的村庄来说 , 邮政服务几乎是唯一的选择 。
邮局有自己的银行
特别是在广大农村地区 , 中国邮政储蓄银行率先建成 。 它可以追溯到1919年开设的邮政储蓄业务 , 至今已有一百多年的历史 。 目前 , 邮政储蓄银行在全国拥有4万个网点 。 相比之下 , 工商银行和中国建设银行只有约15000个网点 。 2020年实现营业收入2862.02亿元 , 利润642亿元 。
2021年5月 , 中国邮政银行在“2021福布斯全球2000”排行榜上名列第28位 。
中国邮政有如此强大的背景 , 为何如此低调?
中国邮电局从一开始就是国家行政系统的一部分 , 它们的存在保证了国家政府命令的畅通 , 还必须无条件地保障人民的“通邮权” 。
全国各地邮政从审查到建设 , 再到监管的所有业务 , 中国邮政都有最终发言权 , 还要在市场条件下保持自身支出 。 平衡两者的关系是中国邮政的首要任务 。 因此 , 所有的脏活和无利可图的差事都被邮政接手了 , 那些容易赚钱的干净工作 , 都交给了民营企业 。
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