副总裁|阿里副总裁肖利华：数智化转型的7个关键词

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2021年4月，《数智驱动新增长》一书上市，本文为阿里巴巴副总裁肖利华为该书撰写的前言。
动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是延续过去的逻辑做事
—— Peter F. Druker
先从一个小故事说起。
三个人坐电梯，过程中一个不停地原地跑，一个不停地撞头，一个不停地做俯卧撑。
电梯到顶后，三个人被邀请分享成功经验：你们是如何成功上来的？
一个人说我跑上来的，一个人说我撞头撞上来的，一个人说我做俯卧撑上来的。
听上去都非常有道理。“成功都是自己努力的结果。”
其实，真正让他们快速成功上楼的原因，是他们坐在时代的“电梯”里面。
有人说，巴菲特能够投资成功，就是因为他出生在第五次康波周期的回升阶段这一时代“电梯”中，如果是现在也不一定会成功。
对于中国各行各业高速增长的原因，各种各样的解释五花八门。我们不妨看一下其时代背后的“电梯”。
1 高速增长的时代背景
从需求方面看，中国已形成拥有庞大的14亿人口（包括4亿多中等收入人口）的全球最大最有潜力市场，随着中国人均收入持续增加，规模巨大的国内市场会进一步扩张。
从供给方面看，中国是全球第一制造大国。目前，中国已成为全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家，拥有全球最完整、规模最大的工业体系和完善的配套能力。
在世界500多种主要工业产品当中，中国有220多种工业产品，产量占据全球第一。中国工业增加值从1952年的120亿元增加到2019年的31.7万亿元，按不变价计算，增长约971倍，年均增长11%。
根据世界银行发布的数据，2010年中国制造业增加值超过美国成为第一制造业大国。2018年，中国制造业增加值占全世界的份额达28%以上，成为驱动全球工业增长的重要引擎。同时，中国拥有1.3亿个市场主体和1.7亿多名受过高等教育或拥有各种专业技能的人才，研发能力不断提升。
如果离开需求和供给这两个最根本的时代要素，如果离开从经济学角度看的规模效应和网络效应，所有关于中国企业的成功要素的总结都是不够全面、不够深刻的。
成功者往往喜欢在自己身上找“主观原因”，却忽视了大环境、大时代的因素；而失败后多找别人或环境的原因，这也符合人之常情，却与事实不太相符。当然，中国各行各业高速成长的其他成功要素还有很多，比如：
物流基础设施：“要想富，先修路”，如果没有这么多年大规模的铁路、公路、港口、机场的基础设施建设，各行各业包括电商想发展得如此之快是不可能的。
通信网络基础设施：1G、2G，尤其是3G、4G的建设。截至2019年年底，我国已经全面建成了光网城市，4G基站的总规模达到了544万个，行政村光纤通达率、4G通达率都超过了98%，4G用户超过12亿人，网络规模全球领先，5G基站数占全球的70%。
互联网、移动互联网等通信网络基础设施的高速发展对用户新消费习惯的培养功不可没。整个端到端全产业链上下内外高效协同，信息流的打通均需依赖通信网络基础设施。
还有资金流，支付基础设施在线化、移动化、智能化，政府的开放、包容、引导和支持也起到了非常关键的作用。
看问题，高度、深度、广度、角度都非常重要。
我们拉长时间轴，多看看时代背后的“电梯”，跳出画面看画面，跳出问题看问题，透过现象直击问题本质，看问题往往看得更清楚。
我们都应感恩身处难得的伟大的和平与发展的时代。

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2 未来，企业成功的要素
再好的时代，也有不少企业失败；再差的时代，也有不少企业成功。同时，不同时代背景下，成功的概率有大有小，产生伟大企业的数量有多有少。
长远来看，成功往往是偶然的，有一定运气的成分在，失败是必然的，只是时间早与晚。而成功的充分必要条件，必然是外因和内因的有机结合。
外因主要是时代背景和国际国内行业等大环境，内因有创始人的领导力、战略定位与选择、品牌定位、商品企划设计研发、采购生产制造、物流供应链、渠道布局与整合、营销策划、线上线下全网终端零售、售前售中售后服务体系、金融、财务、团队组织和文化、IT系统等多种要素。
每个企业的成功都是多重因素综合作用的结果，只是不同阶段核心要素权重有所不同。
我们需要特别关注的是：不同时代的成功要素在不断变化。