浦东发展银行|双十一战绩出炉，拿下千亿营收的阿里和京东，可能并不是“赢家” 浦发

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随着移动互联网的普及，网络购物显然成为了当代人必不可少的生活方式之一。不管是日常用品、电子数码还是零食水果，都可以在网上购买。并且物流的不断升级甚至能够让用户在下单内的几个小时后，就可以收到货物，可见其方便程度。

双十一已成“重要节日”此前，淘宝和京东作为国内电商两大巨头企业，在行业中的地位相当之高。每年的双十一、618等活动节点，都会吸引大量的用户下单，尤其是双十一活动，更是成为了电商行业当中最重大的“节日” 。
从2009年到2021年，双十一活动已经进行了整整13年的时间，在这十三年时间里，淘宝和京东的成交额与订单量也是节节攀升。而双十一也从节日当天，开始逐渐提前到了一周，甚至半个月之前。因为这样一来，能够最大提升平台的成交量，吸引用户下单。但今年的双十一情况，显然与往年不太一样。
双十一战绩出炉，阿里和京东接连公布以往情况下，双十一刚刚开启的第一天，平台就会公布首日战绩，比如成交量或者营收额等等。但今年不管是淘宝还是京东，在双十一活动期间都比较安静，没有公布所谓的战绩。直到双十一活动结束以后，两家平台才陆续公布。
首先是淘宝，双十一期间，天猫的累计成交额达到了5403亿元，同比增长为8.5% ，而京东的累计成交额为3491亿元，同比增长28.6% 。从两个平台的成绩来看，天猫在营收方面更胜一筹，但同比增长表现并不算太好，而京东则反之。不难看出，如果按照这种情况发展下去，京东无疑会超越天猫。
但情况真的会这么简单吗？恐怕并不会。因为还有另外一匹“黑马” ，那就是拼多多。与天猫和京东不同，此次拼多多一直都没有公布双十一战报情况，但可以肯定的是，凭借着拼多多的用户活跃度加上百亿补贴活动，拼多多的整体营收其实并不会差劲。
但“赢家”可能另有其人首先是对用户的“友善”程度。参与过近几年双十一活动的朋友都知道，不管是天猫还是京东，近几年双十一活动越来越复杂，各种游戏积分、红包领取活动过于繁杂，导致很多用户的体验不佳。甚至某些平台还利用会员优惠来引导用户注册会员，这也导致部分用户对其的好感程度直线降低。
在这一点上， iPhone13就是个例子。不管是天猫还是京东，都给予了iPhone13相对应的降价力度，但用户想要以低价购买到iPhone13 ，就需要办理对应平台的会员。这在一定程度上就阻挡了部分用户。而拼多多对其则是简单粗暴，直接对其降价。
其次就是降价的力度，不少用户都曾发现过，很多商品在参与活动之前都是先涨价再降价，价格方面并不透明。而反观拼多多的百亿补贴却十分直接的官网有明确标价的产品进行降价，一来是不用注册所谓的会员领券，二来不用参加各种活动，直接给予用户降价补贴。简单直接的降价也让拼多多收获了大量的粉丝。
随着拼多多百亿补贴获得越来越多用户的认可和肯定，消费者对其也有了全新的认知。而这对于一个新崛起的电商平台来讲，则是最重要的。反观阿里和京东，却逐渐偏离了之前的方向。
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