618决战临近,为何近90%用户不喜欢拼多多?
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又是一年618 , 各大商家早已打响促销大战 。
5月20日 , 京东、天猫就已官宣启动618购物节 , 拼多多、苏宁、国美等平台也在迅速跟进 。
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针对618大促 , 近日21世纪财经报道发起 “今年618 , 你更愿意在哪个平台购物”的投票 。
据数据显示 , 有约2203人参与了本次投票 , 其中有1900余人选择京东和淘宝等传统网站进行购物 , 仅有约10%的消费者将票投给了拼多多、苏宁易购等平台 。
为何号称拥有超过8亿活跃用户 , 动辄祭出百亿补贴大招的拼多多获得如此少的选票?这真的是一个值得思考的问题 。
为何用户不买拼多多的账?
要说用户为何不买拼多多的帐 , 就要先说说用户为何买京东和淘宝的帐 。
首先 , 京东和淘宝的商品更令人放心 。 拼多多在下沉市场方面做的要优于京东和淘宝 , 这是必须要承认的事实 , 但是随着拼多多体量的增加(目前号称拥有8亿活跃用户) , 下沉市场并不能支撑拼多多的未来 , 如何占领城市才是当下需要面对的问题 。
拼多多成立初期 , 山寨假货横行 , 很长时间用户对拼多多的印象就是“卖便宜货”“卖假货” , 专供消费降级人群和下沉市场用户的平台 。 当然 , 拼多多也意识到了这个问题 , 试图撕下这些负面标签 , 但是效果补不如人意 。
今年“315”期间 , 有媒体发文揭露 , 在拼多多上采购了1000本书 , 实际送到574本 , 经过多方鉴别发现盗版书507本 , 平台客服回复称“盗版图书不是假货” 。
部分商家也在试图与拼多多保持距离 。 不少商家反馈 , 由于拼多多店铺低价乱价销售品牌产品 , 对品牌方的价格体系、招商等方面产生了很大的影响 , 甚至还有不少商家咨询 , 怎么禁止别人在拼多多上低价乱价卖产品 。
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在这方面 , 拼多多要想挽回消费者和商家的信心 , 还有很多工作需要做 。
其次 , 京东和淘宝的优惠活动更直接 。 先涨价再降价这样花里胡哨的打折套路是用户最反感的行为之一 , 因此近两届的618和双11大促各平台一直在强调一个“真”字 。
不过坦白来说 , 拼多多的打折力度和补贴力度是要明显强于其他平台 。 比如 iPhone系列手机、戴森吹风机、SK-2神仙水等热销产品成为拼多多在重点促销活动中大力补贴的对象 , 苹果手机iPhone12 , 拼多多618期间最高补贴1800多元 , 价格低至4599元 。
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