天店通小程序|会得到什么附加品?,知识付费行业的买一赠多:用户购买知识后

踏入知识付费行业后 , 面对市场上琳琅满目的知识产品 , 不少从业者都会经历一个迷惑期:用户走进知识付费行业 , 想要的到底是什么?
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01用户购买动机
调查研究后发现 , 购买知识的用户 , 大致可以分为以下几种类型 。
1.心理安慰
【天店通小程序|会得到什么附加品?,知识付费行业的买一赠多:用户购买知识后】许多人对于自己的现在生活不满 , 或者是出于对于自身能力提升的焦躁紧迫感 , 会大量购买课程囤积起来 , 却很少会点开课程认真学习 , 属于冲动型消费者 。
相比学习充实自己的目的 , 他们购买课程更多是为了达到心理安慰的目的 , 缓解自己的焦虑情绪 。
2.知识
有的用户在购买课程后 , 积极参加讲师在线上线下开展的活动 , 积极进取 , 其目的就是购买知识 , 提升自我 。
3.人脉
付费课程的讲师 , 大多都是有名学者 。 有的用户看重讲师人脉 , 会通过购买课程的方式与各个讲师联系 , 扩展自己的人脉 , 进入自己需求的社交圈 。
4.流量
每一种课程针对的受众不同 。 在购买课程的同时 , 也是用户筛选的过程 。 有的用户就会针对性地购买课程 , 在进入学员群后 , 向其他学员推销自己的产品 , 将学员引流到自己那里 。
这类用户购买课程的目的是为了流量 。
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02运营商购买动机
社会是时刻变化的 。 每一年 , 都会有新的运营模式出现 。 这就要求运营从业者要积极进取 , 不断汲取新的知识 。
1.初级运营
初级运营者刚接触运营行业 , 急需了解行业相关知识 。 这一阶段的运营者 , 购买课程是为了学习运行行业的相关知识 , 诸如运营概念、方法、典型案例等 。
1.中级运营
中级运营者已经形成了自己的运营方式 , 想要突破瓶颈 , 需要提升自己的管理技巧与专项技能 , 增强自己的认知 。
这一阶段的运营者 , 购买课程更多的哈市为了提升自我能力 。
2.高级运营
高级运营者从业多年后 , 已经形成了自己的社交圈 。 想要让自己更进一步 , 需要扩大自己的社交圈或者是进入更高一级的社交圈 。 同时 , 他们也需要系统了解管理体系 , 提升自己的资源整合利用效率 。
购买课程可以帮助他们一箭双雕 , 同时达到两个目的 。
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03行业未来发展方向
1.载体
小程序作为一款轻应用 , 它无需下载、安装 , 随用即走的特性与知识付费行业更契合 , 可以为用户提供更优质的使用体验 。
2.内容
课程打开率低、用户复购率低一直知识付费行业存在的问题 。 要想解决这个问题 , 生产者就需要对产品内容进行升级 , 在内容的垂直化与精细化上下功夫 , 对用户群体进行更细致的划分 。
知识付费行业 , 商家爱售卖的产品并不只有知识 。