字节跳动|字节跳动全面进军云计算 IaaS 服务，想做中国第四朵云( 六 ) |互联网|IaaS|

“还有很多坑要踩”
阿里云、腾讯云、华为云等头部厂商的一些业务负责人已关注到了火山引擎，但他们要么不不太清楚火山引擎的具体布局，要么不认为它能在短期内构成威胁。
一位头部云计算厂商金融领域负责人告诉采访人员，他还没在竞标时遇到过字节的火山引擎。而金融是火山引擎发力的重点行业之一。
在另一位头部云计算厂商高管看来，火山引擎做的增长相关技术服务都是 “短平快” 的东西，想在云计算领域站稳，需要有耐心和基础支撑。当听到火山引擎要做公有云 IaaS 服务时，他第一反应是 “来得及吗？” 如果现在发力，至少要花五年时间才能赶上。
与头部厂商相比，火山引擎处于起步阶段，特别是在重投入、长周期的 IaaS 服务上，火山引擎的硬件条件尚未跟上，更不用说更难且复杂的商业关系与业务运转体系。仅在中国市场，阿里云已建立了 52 个公有云可用区（网络和电力独立的数据中心），腾讯云有 40 个，华为云有 24 个；而据公开可查资料，字节跳动此前只在河北张家口建设了数据中心。
在客户那儿，字节的流量优势和增长能力背书，不能为火山引擎解决所有问题。接受采访人员采访的多位云计算从业者认为，火山引擎还有很多坑要踩。
与 IT 能力相对强，对云计算产品接受程度好的泛互客户打交道时，字节被 “以其人之道还治其人之身”——客户可能在使用一段时间的技术产品后选择自研。
一名火山引擎人士告诉采访人员，在字节早期试水技术 to B 业务时，曾向售卖球鞋等商品的潮玩电商平台得物提供了推荐算法服务。但据得物相关人士的信息，他们已在去年停止与火山引擎的合作，转而自己做推荐系统， “效果差不多” 。
这本是字节的惯常做法。多位曾为字节提供技术服务的人士告诉采访人员，字节通常不会就一项技术合作签署长期合同，多数情况是合作几次后选择自研。比如商汤曾为抖音等平台提供短视频滤镜服务，后来字节自研算法，双方合作终止。 2020 年 6 月，字节还开始通过火山引擎对外提供视频滤镜服务，在这个产品线上和商汤成为竞争对手， bilibili 就是字节滤镜产品的客户。
在服务 IT 能力相对落后的非互联网行业政企客户时，火山引擎还面临更大的服务能力挑战。
这些客户往往开发能力有限，因而希望云计算服务商提供全包圆服务，尽量减少自己 DIY 的部分。且由于认为云不够安全，这类客户一般会选择私有云或混合云架构，这可能需要供应商额外付出去客户现场部署的人力和时间成本。
难服务的同时，政企市场现在的竞争又尤为激烈，因为云计算泛互市场格局已相对稳定，政企客户被视为增量，成为阿里云、腾讯云和华为云等头部厂商的必争之地。多年经营政企市场的华为在面对这些客户时最有优势，阿里、腾讯也有一定积累，字节相对还是一张白纸。