定位为 “企业的持续增长引擎” 的火山引擎选择的的重点行业——泛互联网、零售、汽车、金融、文旅——也都非常依赖流量 , 渴求增长 。 火山引擎对客户讲的故事正是帮助他们缓解增长焦虑 。
在部分产品上 , 客户认可火山引擎的效果 。 火山引擎最早(2017 年)开展的业务之一是给手机厂商的内置浏览器等应用提供内容和推荐算法 。 据了解 , 小米、vivo、OPPO、魅族等国产手机厂商已是火山引擎推荐算法的客户 , 此外 , 日本索尼和韩国三星也在使用火山引擎 , 这两家外资品牌一般较少选择中国技术供应商 。
分别来自两家头部国产手机厂商的两名行业人士告诉采访人员 , 从点击转化率看 , 字节的(推荐)效果是最好的 , 优于百度、****等对手 。 不过他们也表示 , 不会全用字节的服务 , 以免 “上瘾” 后失去主动权 。
在火山引擎另一重点方向文旅行业 , 它们则正在联合字节内部负责把抖音、头条等产品流量变现的广告营销平台巨量引擎 , 一起拓展和服务客户 。
据《2020 年抖音旅行创作者生态白皮书》 , 2019 年 11 月至 2020 年 11 月 , 抖音上的旅行打卡视频数达到 7 亿个 , 播放量超过万亿次 。 “哪怕抖音调动小部分流量向一个景点倾斜 , 肯定能带来客流量增长” , 一名关注文旅行业的云厂商人士告诉采访人员 。
2021 年 5 月 , 火山引擎和巨量引擎一起签下了经营华山、崆峒山、壶口瀑布和白鹿原影视基地等景区的陕旅股份 。 巨量引擎将以白鹿原影视城为试点 , 基于抖音上的流量做整合营销 , 为景区吸引客流 。 火山引擎负责搭建数字媒体中台、文旅内容管理平台、企业直播平台等数字化管理后台 , 承接客流量 。
为吸引客户 , 火山引擎现在也会做效果承诺 。 据接近火山引擎的人士告诉《晚点 LatePost》 , 对销售额超过 50 亿元的客户 , 火山引擎会倾向 “效果分成” 收费模式 , 如果客户使用火山引擎的方案达到了销售额提升的目标 , 火山引擎将从提升部分分成;如果没有达到承诺效果 , 则火山引擎不收取费用 。
多位接近火山引擎人士估计 , 如果下半年 IaaS 业务进展顺利 , 加上此前已有的 PaaS、SaaS 业务 , 火山引擎今年的营收会突破 50 亿元人民币 。 对初入局者来说 , 这是一个不小的数字 , 阿里云直到推出 8 年后的 2017 年 , 年收入才首次跨过 50 亿门槛 , 到达 67 亿元人民币 。
做大销售额 , 推进业务规模化增长 , 是火山引擎今年的核心任务 。 《晚点 LatePost》了解到 , 火山引擎的产品研发人员属于字节的中台部门 , 业务团队只有产品、运营、售前解决方案等市场人员 , 目前规模约 700 人 。 火山引擎正在大规模招聘 , 以完善销售体系 , 重点突破华北、华南、华东区域的客户 , 计划在年底扩张至 2000 人 。
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