远光|山寨机风波中的快手电商:GMV三年涨超10倍,“驴家班”手握9000万粉丝( 三 )
“驴嫂平荣”属于快手头部主播之列 。 小葫芦大数据显示 , 近一个月内 , “驴嫂平荣”销售额位列第四 , 贡献4.53亿元 , 前三位分别为蛋蛋、辛巴、娃娃 , 其中蛋蛋属于辛巴家族旗下 , 为平台贡献5.92亿元销售额 。 而”驴嫂平荣“是“驴家班”家族成员 , 和其丈夫二驴一同直播运营 , 二驴此前曾被封杀后于去年回归 。
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来源:小葫芦大数据
“驴家班”和辛巴家族一样 , 是快手六大家族之一 , 旗下成员掌握着近9000万平台粉丝 , 与其他头部家族一同都是快手电商生态的根基 。 各大家族吸引粉丝保持粘性的同时 , 也吸引着商家、明星 , 不断帮助快手扩张影响力 。
但水能载舟 , 亦能覆舟 。 快手头部家族肆意疯长所带来的负面效应已经开始显现 , 辛巴等头部主播逐步从平台招牌 , 演变成了平台天花板 , 甚至开始反噬平台生态 。
回到本次朵唯手机事件 , 值得注意的是 , 截至目前 , 快手并未对主播“驴嫂平荣”宣布任何处罚措施 , 主播也仍未对此事做出任何回应 。 而此前燕窝事件中 , 快手对辛巴的处罚也被外界评论为“自罚三杯” , 不痛不痒 , 账号解封后 , 辛巴归来仍旧是“快手第一主播” 。
快手在尽可能帮头部主播抵挡危害 , 防止舆论波及 。
然而此前回归首秀中 , 尽管辛巴已经尽力低调 , 但依旧难以掩盖强势 。 整场直播最后 , 辛巴推荐了一批新人主播 , 并向新人账号灌粉 , 有主播一次涨粉规模超过百万量级 。 这背后 , 是辛巴私人对流量的控制权已经可以和平台抗衡 。
实际上 , 面对头部主播 , 快手陷入两难境地 。 一方面 , 从快手最新的电商战略来看 , 快手的“私域”案例都在有意避开辛巴 , 弱化家族“标签” , 整体方向向公域流量调整 , 但另一方面 , 现阶段快手还无法放弃头部家族 , 以及背后庞大的家族体系传统 。
而对电商业务来讲 , 强势头部主播同样是把双刃剑 。 巨大的私域流量支持下 , 主播带货销量丰厚无疑是商家垂涎的 , 但恰恰也正是因为主播个人IP强烈 , 用户多是为主播下单 , 而对品牌产品认知提升帮助较少 。
这使得快手平台上聚集的主要是白牌产品 , 对品牌商家却吸引力不足 , 这也一定程度上解释了众多山寨货、假货在快手横行的原因 。 小葫芦大数据显示 , 过去一个月中 , 快手销量排名前十的商品 , 除了苹果iPhone12手机和金条 , 其余均为缺乏品牌知名度的工厂货 , 包含冰丝茶叶枕、酵素果冻、手持小风扇等 。
卡思数据同样显示 , 快手平台上 , 虽然品牌商家有明显幅度提升 , 但工厂货、白牌货在好物联盟里的比重仍非常高 。 这样的环境中 , 假货风险被无形提高 。
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