美业新纬度|美肌工坊已入终局?,700家美容门店临渊而立:谢彦君认错不认输
如今 , 几乎所有的行业都可以把客流崖跌、业绩腰斩归结为疫情影响 。 但是在寻找美肌工坊陨落的原因时 , 我们绝不可以把答案全部指向疫情这种黑天鹅事件 。
在接起美业新纬度的电话时 , 谢彦君刚刚抵达上海的酒店 。 昨天在广州 , 今天在上海 , 他的目的都是拜访投资人和有并购意向的公司 。
“凡是能接触的机构 , 我都在谈 。 ”谢彦君坦率地表示 , 美肌工坊确实遇到了一些麻烦 。 作为创始人 , 他已经通过借款和房产抵押 , 先后拿出600多万去应对这场危机了 , 但仍有1000万左右的资金缺口需要填补 。
美肌工坊的员工也很焦躁 , 李萌(化名)已经4个月没领到工资了 。
大年初二 , 李萌被告知初七银行上班后就能发12月的工资了 , 但随着疫情的扩散 , 银行也延期复工了 。
李萌和同事们感到形势越来越危机 , 他们希望拿到被拖欠的工资就办理离职 , 但是工资迟迟不发 。
有同事通过劳动仲裁解决问题 , 但受疫情影响 , 太多公司出现了拖欠工资的情况 , 通过仲裁解决问题的可能性微乎其微;另一方面 , 美肌工坊的资金链确实出了问题 , 没有钱发出来 。
01往日的辉煌
转折来得太突然 , 以至于让人难以相信2年前美肌工坊是加盟市场上的香饽饽 , 仅仅用了一年时间 , 就开出了400家门店 , 门店最多时 , 一度达到800家左右 。
相比之下 , 前辈们的速度慢了很多 。 业界知名的美丽田园 , 用了14年时间把门店做到200家;即便是克丽缇娜 , 也在中国大陆耕耘了7年才收获了第500家门店 。
在当时 , 这种非典型路径成长的品牌很多 , 摩拜单车和ofo便是其中的典型代表 。 在资本主导的比拼中 , 摩拜单车在2017年完成了超10亿美金融资 , ofo的成绩更是超过了12亿美金 。
尽管很多人都看不懂资本市场的投资逻辑 , 但都能给出一个相同的答案:风口 。
毫无疑问 , 美肌工坊就站在了美业风口上 。
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在传统美容院面临客群老化的时候 , 美肌工坊找准了“科技美容”的切入口 , 用仪器进行的皮肤检测、清洁与“科技”成功关联 , 成功吸引了年轻用户的注意力 。 而“消费自愿 , 绝不推销”的口号 , 则快速改写着90后对美容行业的认知 。
美团、口碑等互联网渠道又进一步把科技美容和美肌工坊推向市场的聚光灯下 。
很快 , 资本市场就嗅到了市场风向的变化 。
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2018年上半年 , 美肌工坊先后完成千万元级别天使轮融资和千万元级别A轮融资 。 在A轮投资方黑马基金的大会上 , 意气风发的谢彦君将美肌工坊定义为“美业新物种” 。
美肌工坊内部 , 人人感到粮草充裕 , 人心亢奋 。 当招商部提交上2018年的开店计划时 , 谢彦君还是被吓了一跳——招商部认为 , 这一年可以新开1000家店 。
考虑到供应链和人才培训体系还不成熟 , 信息化系统还不完善 , 美肌工坊最终把2018年的扩张计划改为300家 。
02疫情只是压垮骆驼的那根稻草
没有做好充分的准备就大肆扩张 , 美肌工坊开始受到市场的惩罚——即便目标降为300家店 , 这依然是个巨大的挑战 。
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当时 , 很多经营不善的美容院把美肌工坊视为救命稻草 , 但由于经营本身存在问题 , 导致加盟后也无法明显改善 , 仍在不可避免地走向倒闭 。 另外 , 很多想赚快钱的投资者也选择加盟美肌工坊 , 毫无疑问 , 既不懂门店运营又不懂技术的他们 , 也只能走向亏损倒闭的结局 。
随着门店的亏损面积扩大 , 美肌工坊及时出台了“四大赋能战略” , 为加盟商提供门店管理、线上运营、教育培训等解决方案 , 帮他们提升业绩 。 但实施该战略的前提是必须持续在信息化建设上做投入 , 直到研发出有效的在线化工具 。
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