优信优卡失联,车主无法兑换油卡,人均损失万元;涉及寺库、北京( 二 )
几个月前 , 他参加了优信优卡平台的优惠加油活动 , 通过中国银行信用卡分12期偿还16200元 , 而平台则一次性给他的优信优卡账号打入18000元的消费额度 , 这些额度可以用来兑换中石油、中石化的加油卡 , 相当于89折 。 平台还承诺 , 每个月给他返还1500元额度 。
但今年4月 , 优信优卡平台未给他返还额度 。 5月 , 返了额度但不能充值加油卡 , 系统提示“网络繁忙”“资产重组”等 。 客服电话、公众号也无法联系 。
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截至5月31日 , 该集体投诉已有来自全国的97名消费者参与联名投诉 。 据聚投诉后台统计 , 相关投诉人人均损失1万元 。
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