零售业|无人便利柜,是社区零售新风口吗?


零售业|无人便利柜,是社区零售新风口吗?
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在社区电商这个赛道里面 , 大家可能只记住了叮咚买菜、十荟团、多多买菜、橙心优选等几个知名的平台 , 而这些平台无一例外都是基于微信群、社区团长的线上平台 。
但面对社区团长的逃离 , 经营成本的增加 , 是否还有更好的形式 , 在社区电商中破局呢?
前不久 , 村长看到另一种探索性的解决方案——社区无人便利柜 , 其中头部平台还获得了不小的融资 , 覆盖小区的点位也有近千家 。
今天村长便和各位探讨一下 , 社区无人便利柜能否抢占社区生鲜市场 , 虎口夺食呢?
首先我们来看看 , 在前有社区小店(便利、水果、蔬菜)后有社区生鲜团购的夹击下 , 为什么社区无人便利柜还有夹缝生存的机会?
目前无人便利柜有两种形式 , 我们主要分析的是第二种:
其一是自提柜 , 就是用户在线上下单 , 平台次日配送到小区的便利柜 。
和我们取快递一个道理 , 就是多了一个冷藏保温的功能 。 既有综合类的 , 也有垂直类的 , 比如只做牛奶 , 面包的 。
其二是零售柜 , 就是提前把所有的商品放到柜子里 , 扫码付款取货 , 涵盖了酒水饮料、水果生鲜还有面包早餐等多个品类 。
无人便利柜有哪些优势1、距离更近了
因在家做饭的缘故 , 时常有油盐酱醋用完忘记买的情况 , 对于这种超级标品 , 在社区店和线上团购之间 , 我更倾向于楼下的无人货柜 , 不用等很久也不要走很远 。
还有每到夏天 , 喝酒水饮料的频次极大提高 , 对我来说 , 也同样会优先选择无人货柜 。
因为绝大部分小区 , 便利店都开在沿街的某个大门口 , 终归是有点距离的 。
而无人货柜就在楼下 , 购买极其便利 , 当然了 , 核心也要看商家铺设的点位数来定 。
2、价格相对便宜了
我大概对比了几家无人货柜的商品零售价 , 一般简餐素食、酒水饮料、休闲零食几乎都比超市便宜0.3-2块钱 , 比如一瓶康师傅茉莉茶超市3.5 , 便利柜只要3块 。
为什么会便宜呢?原因有三:
相比社区店来说 , 其一没有了昂贵的房租 , 其二也没有驻店的营业员 。
相比于社区团购 , 没有了团长参与分佣 。
前端硬性成本就是一次性投入的机柜、场地租金以及部分电费 。
3、损耗反而小了
无人货柜里的商品都是按照一份一格预包装售卖 , 而且又放在冷柜里进行储存 , 所以有三个好处:
其一减少了人为的挑选带来的破坏
其二因为恒温控制 , 保证了产品的新鲜度
其三几乎不存在退货
但无论是社区便利店还是小区团长的自提点 , 都会出现各种损耗的情况 , 尤其是一些人头天预定 , 要等次日下班了才去自提点取货 。
4、营业时间变长了
无人货柜不需要任何人的值守 , 可以说是真正意义上的24小时店铺 , 同时它也满足24小时无人接触的特点 。
【零售业|无人便利柜,是社区零售新风口吗?】尽管我们没有明确的数据表明 , 在晚上20:00—次日上午7:00之间的销售数据情况 , 但可以肯定消费需求是一定存在的 。
尤其是一些较大的无人货柜供给涵盖了水果、生鲜、速食、乳制品、卤味、日用品等品类 , 满足了其他时间段的消费需求 。
5、数据更精准了
有了便利柜的实时数据反馈 , 对于商家来说 , 也有亮点好处:
其一是能够根据站点的消耗情况 , 及时调整配货策略 。
其二是根据用户的消费喜好、频次 , 可以制定针对性的营销活动 , 比如周卡、月卡、消息提醒、个性化的单品促销等等 。
6、更容易规模化
如果想开一家社区店 , 还是很麻烦的 。
从选址、谈判、租赁、装修、开业至少要花一个月的时间 , 而且每个片区的情况也不一样 , 只有一家店一家店的去做 , 规模化的时间比较慢 。
但无人便利柜还是稍微简单一些 , 只要和物业把场地、租金谈妥、最快当日就可以安排设备铺设营业了 。
以前办公室的货柜就是如此 , 夸张的时候 , 业务员拉着货柜在楼下 , 只要确定 , 现场安装 。
另外从招商加盟的角度来说 , 在同等资源、BD市场下 , 找人加盟开店一次性投入十几万和投入几万铺设货柜 , 我相信大家可能更容易接受后者 。
以上这六点 , 是我个人认为无人便利柜存在的一些优势 , 当然它也有明显的不足之处 。
无人便利柜的最大挑战是?1、品类是最少的