【健识局|医药营销出现快车道，互联网化提速】作者：健识君来源：健识局（jianshiju0

作者：健识君
来源：健识局（jianshiju01）
全文1777字，阅读需5分钟
数字化浪潮来袭，药品零售行业增速放缓、门店客流呈现下滑趋势。线下实体药店的营销新通路在哪里？
网上药店，势头强劲
随着互联网电商的冲击，越来越多的药企开始尝试线上推广的方式，直接触达消费者市场。 2020年的新冠疫情，零售药店迎来了一个线上需求集中爆发的节点，在可预计范围里具备长期持续的可能性。
从零售药店类型来看，米内网数据显示，网上药店(含药品和非药品)销售额占比上涨至18.9% ，发展迅猛；实体药店(含药品和非药品)销售规模占比呈持续下滑态势， 2019年实体药店销售额占比跌至81.1% ，较2018年下滑4.1个百分点。
2013-2019年中国实体药店和网上药店(含药品和非药品)销售额占比

文章图片
图/来源:米内网终端格局数据库，以平均零售价统计
在后疫情时代，一方面线上购药需求常态化，一方面线下门店依然是药品的重要渠道。在这样的变局中，药企需要思考如何在加速线上数字化营销尝试的同时，与传统的线下渠道协同增长，以此来推动药企增长。
药企品牌传播&销售引流数字化
在探索线上线下协同推广的过程中， “流量平台+零售渠道+医药品牌”的三方合作是比较常见的方式。
三方合作的模式也是一种更简单、更高效的方式：药企可以集合药店的数据能力和渠道优势，直接进行线上推广引流，带动线上线下售卖。对于很多药企来说，这是一个降本增效的营销新模式。
以近日胃药品牌达喜与海王星辰、腾讯广告的合作为例：在线上，达喜集合腾讯和海王星辰的数据能力以及腾讯多场景的丰富流量；在线下，联动海王星辰的零售资源，通过线上线下双向引流，带动品牌的全渠道转化。

文章图片

文章图片
左右滑动显示更多
达喜胃药目标人群确立之后，如何触达、保证效果且能形成持续性的效益是药企和药店关心的问题。腾讯广告结合海王星辰自有的数据会员体系，深化对达喜品牌的消费洞察，锁定渠道内的品牌老客人群，关联品类人群和病症人群。同时，基于自身的数据能力，多维洞察品牌兴趣人群和潜客人群。双方数据打通后，发挥腾讯广告的社交场景优势，把朋友圈广告精准推送给达喜的目标人群，不仅找到核心老客人群，而且有效触达具有高转化潜力的新客人群，比如差旅加班人群，辛辣刺激食物爱好者等。
从效果来看，本次投放的朋友圈广告整体点击率是平均点击率的1.91倍，值得一提的是，经过海王星辰的数据能力加持，本轮投放有效提升了朋友圈广告的转化。
线上线下联动，打造可持续通路
药企的尝试和摸索，无论是坚守线下还是布局线上，亦或是线上线下双向联动，能够最终解决当下困境才是重中之重。达喜在本次三方合作中，联动了海王星辰多种营销资源，引导目标人群实现线上线下双向转化，成为药企营销新通路的范例。

文章图片
图/朋友圈广告O2O完整链路
达喜通过朋友圈广告精准释放品牌优惠信息，并引导消费者一站式领劵。用户线上领劵后，可以选择进入海王星辰小程序商城进行消费，也可以在海王星辰线下门店进行核销。除此之外，海王星辰还开放了自有流量生态，通过线上站内流量的补充，为达喜打造了多样化的线上转化路径。