科研圈上网一搜就怀疑自己得了绝症？研究显示网络诊断正确率只有三分之一

也不知道这个结果是让人安心还是让人担心。

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图片来源：Unsplash
来源 Edith Cowan University
翻译阿金
审校戚译引
许多人求助于搜索引擎自行诊断自己的身体症状，寻求医疗建议，但是根据埃迪斯科文大学（ECU）研究团队发表在《澳大利亚医学杂志》上的最新研究，在线症状检查系统的准确率大约只有三分之一。
研究分析了全球 36 个基于手机客户端或网站的症状检查系统，发现它们产生的第一诊断结果正确率仅为 36% ，而排名前三的在线检查结果准确率为 52% 。
研究还发现，在何时应该寻求医疗服务、到哪里寻求医疗服务方面，系统建议的准确率为 49% 。
据估计，谷歌的健康相关搜索每分钟大约近 7 万次。将近 40 %的澳大利亚人会搜索在线健康信息进行自我治疗。该研究的主要作者、ECU 的硕士学生 Michella Hill 说，他们的发现应该能让人们停下来思考一番。
她说：“虽然人们可能很想使用这些工具来找出导致自己症状的可能原因，但大部分情况下，结果不可靠还算是好的，最坏的情况则会有危险。 ”
在线症状检查系统要求用户列出他们的症状，然后做出可能的诊断。分诊建议则是关于用户是否应该、什么时候应该去看医生或去医院。
“网络疑病症”效应
根据 Hill 的说法，在线症状检查系统可能会提供虚假的安全感。
“有一点点小毛病或头疼就上网搜索，我们所有人都对这种‘网络疑病症’感到内疚。 ”她说道。
“但事实是，要非常谨慎地看待这些网站和手机应用，因为它们不会看全貌，它们不知道你的病史或者其他症状。 ”
“那些缺乏健康知识的人可能认为网上提供的建议是准确的，或者错误地判断自己的情况不是很严重。 ”
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研究人员发现分诊建议，也就是什么时候、去哪里寻求医疗保健，这方面的结果要比诊断准确得多。
“我们发现，关于急诊或紧急护理的建议准确率大约在 60% ，但对于非紧急情况则跌到了 30% 至 40% 。 ”
“一般而言，分诊建议的错误大多是因为过于谨慎，这从某些角度来看是好事，但也会让人们在实际上并不需要的情况下跑去急诊部。 ”
平衡之道
根据 Hill 的说法，在线症状检查系统可以在现代卫生系统中占据一席之地。
“这些网站并不能取代看医生，但一旦你得到了正式的诊断，它们或许能够提供更多信息。 ”
“我们还看到，在当前 COVID-19 大流行的情况下，症状检查系统体现了良好的使用效果。比如，英国国家卫生局正使用这些工具，在全国范围内监测疾病症状以及潜在的‘热点’位置。 ”
缺乏质量保障
Hill 提到了政府监管和数据保障的缺乏，这些是在线症状检查系统质量背后的主要问题。
“这些网站获取数据的来源并不透明，数据的可靠性也没有保证。 ”她说。
“我们还发现，许多国际网站并没有包含一些澳大利亚特有的疾病，比如罗斯河热（Ross River Fever）和亨德拉病毒（Hendra virus），而且也没有列出与澳大利亚相关的服务。 ”
该研究题为《澳大利亚免费在线症状检查系统和手机应用软件提供的诊断和分类建议质量》（The quality of diagnosis and triage advice provided by free online symptom checkers and apps in Australia），在《澳大利亚医学杂志》（Medical Journal of Australia）发表。

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