欧菲斯何志：以双核竞争力布局采购数字化( 二 )

杨旺在接受采访时提到，欧菲斯更注重数据管理的智能化，这表现在功能供应商、加盟商和客户端三个层面。上游供应商层面，欧菲斯对行业基础数据进行数据抽取，形成行业字典，这位精准营销提供了可能，实现了供应商数据的智能化应用。针对供应商的绩效数据，欧菲斯以数据埋点的形式，把每个供应商的交互或者运营数据抽出来，对供应商进行智能打分，做更好的应用和优化，形成标准的数据库。加盟商层面，利用平台上的交付履约数据，针对客户的体验，由加盟商提供那个服务，通过对上门时间、售后行为等的数据在平台的流转对加盟商进行管理。而针对客户端，欧菲斯对客户的采买习惯、采买品牌，包含采买的备件都会做数据抽取和分析，形成商品图谱和的客户框架，为更好的服务客户提供了新可能。
“从供应商端到交付体系再到客户数据，形成了大的产业闭环。可以把客户端的数据往供应端返写，供应商也知道了每个客户该用什么商品，该怎么营销，这是整个生态闭环。 ”杨旺说。
在欧菲斯的企业理念中，分享协同、合作共赢和开放透明是重要组成部分。欧菲斯在经销商合作管理当中经历了1.0的加盟， 2.0的服务商， 3.0的城市代理商以及城市运营中心的构建，不断地迭代和升级，最大的管理差异化是业务和赋能双向管理，而非常规的业务中标之后和合作商之间的单向管理模式。
“欧菲斯有一个开放的心态，欧菲斯愿意开放所有信息系统平台，愿意和合作商构建和开发可以网络协同的相关在线化的高效OSP合作商集成平台，推动合作商能力的提升和数字化转型提升，赋能综合的价值创造。 ”何志说：“欧菲斯本身是经销商出身，最懂经销商，最知道经销商想做好做大有哪些痛点，我们趟过的痛点可以告诉他怎么样规划成长和发展，公司会做的更有价值。 ”
杨旺在采访中透漏，在中国的企业采购数字化市场中，现阶段的渗透率不到2% ，按照按照艾瑞咨询提供的数据，以4.5%的平均复合增长率来计算， 2031年市场份额可能会从原来的30万亿增长到46万亿左右，渗透率从开始的2%可以增长到未来的46% 。
显而易见，数字化采购的市场将会无限大。 “但在未来数字化的进程中，人、事、物应该在一个平台上，而不是为了采购而采购，不是为了管理人而管理人，更多的是为数据和系统服务，这也是欧菲斯未来要构建生态体系，也是欧菲斯一直在践行的。 ”张若鸿说。