学习委猿 青出于蓝而胜于蓝,职场菜鸟进化达人之道:学会“复盘”左右互搏( 三 )
优惠幅度不够大:虽然在直播中有优惠 , 但对于万众瞩目的格力女王首秀来说 , 放出来的力度还不够大 , 没达到网友们的预期 。
场地混乱:直播背景显得杂乱
机位太少:显得画面单调 。
针对直播首秀出现的问题 , 董明珠及其团队明显在事后有所查觉 , 进行了复盘修正 , 在第二次直播时网络变得顺畅 , 优惠力度明显加大 , 机位也增多 , 场地也进行了精心布置 。 正如董明珠在全球木兰论坛中回应直播带货首秀 , 直播首秀很失败的原因是设备老卡 , 任何事一定要做精做极致 。
这就是我看到董明珠及团队的复盘能力 , 我们只有评估了结果 , 了解结果与目标之间的差距 , 才能知道复盘的关键点在什么地方 , 做到有的放矢 , 这是复盘需要做的第二步 。
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3、分析原因 , 善用5why分析法 , 找到问题原因
我们在进行分析原因的时候 , 也是复盘中比较关键的部门 , 可以借用日本发明家丰田佐吉(丰田汽车创始人丰田喜一郎的父亲)所提出的“5why分析法”找到问题的根本原因
所谓5why分析法 , 又称“5问法” , 也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问 , 以追究其根本原因 。 如古话所言:打破砂锅问到底 , 5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱 , 从结果着手 , 沿着因果关系链条 , 顺藤摸瓜 , 直至找出原有问题的根本原因 。
我们通过一系列的分析 , 追问 , 找到问题原因 , 给出相应的步骤 , 实现了复盘的目的 , 并且也看到了好的方案 , 在下次活动中我们就可穿插进行 , 这就是利用5why方法实现复盘中的询问 。
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4、总结经验 , 找到有利规律 , 扩大优势
复盘的最后一步就是要总结经验 , 阿尔法狗进行优化迭代升级之后已经拥有了智能学习的能力 , 它懂得自己学习 , 不断试错 , 总结经验 , 自我复盘 。
不断产生大量自我对弈棋局 , 在对弈中收集数据 , 分析数据 , 把有用的数据积累起来 。 在它庞大的试错数据背后 , 逐渐掌握有利的规律 , 并且把这些规律运用到实践中再总结出新规律 , 如此不断迭代、扩充自己的知识 , 而这种迭代速度远超于人类 , 这也是它能打败人类世界围棋冠军李世石、柯洁的原因所在 , 也是复盘能力的完美展现 。
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复盘是工作中非常重要的环节 , 有利于提升工作能力 , 我们通过回顾目标 , 评估结果 , 分析原因 , 总结经验四个复盘步骤找到规律 , 扬长避短 , 才能让自己的能力持续精进 , 更上一层楼 。
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