新金融深度亿欧:保险行业产销分离是趋势 保险极客MGA模式优势明显
近日 , 亿欧发布《2020保险创新发展研究报告》(下文简称“亿欧报告”) , 报告认为 , 随着新技术浪潮的兴起 , 保险科技应运而生 , 推动着整个保险行业的转型升级;大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等新兴科技的应用 , 能够为保险创新发展提供技术可行性 , 推动保险公司降本增效 , 提升用户体验 。
亿欧报告还从服务、渠道、产品三个方面详细介绍了保险行业的创新现状 , 其中 , 在渠道创新部分重点介绍了MGA模式和保险极客 。 保险极客依托互联网技术与底层大数据 , 建设“极客+”平台 , 通过B2B2C的团险模式依次触达企业与员工 , 满足企业与员工智能化保障与健康管理的需求 。
延伸价值链 , 打造“团险+医疗”服务闭环
目前保险营销渠道主要分为保险公司直销、个人代理人、专业中介、兼业代理、互联网平台5种类型 , 随着行业格局的变化 , 各渠道呈现汇集的演进趋势 , 全渠道融合将成为保险行业下一阶段的发展重点 。
数据显示 , 保险行业目前中介渠道保费收入逐年上升 , 直销渠道整体呈下降态势;同时 , 互联网渠道保费收入对总保费的贡献度近年来也在不断提升 。
亿欧报告指出 , 行业专业分工进一步明确后 , 产销分离乃至产服分离的时代即将来临 。 MGA就是实践产销分离的模式之一 。 亿欧认为 , 随着在保险价值链中参与环节的增多 , MGA业务将逐渐向保险价值链两端延伸 。 MGA为保险中介的发展带来变革 , 促进专业化分工的实现 , 能够有效节约保险公司的运营成本 , 减少行业的不良竞争 。
【新金融深度亿欧:保险行业产销分离是趋势 保险极客MGA模式优势明显】
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保险极客就是MGA模式的典型代表 。 据介绍 , 保险极客成立于2014年 , 是一家专业的企业员工保险平台 , 致力于通过技术创新 , 为企业提供智能化的员工福利保险和健康管理解决方案 。 截至目前 , 保险极客已为6000多家企业、数十万员工提供保障服务 。 今年1月 , 保险极客已完成2500万美元C轮融资 。
目前 , 保险极客围绕职场人的健康管理、疾病风险 , 将健康医疗服务与保险价值链有效融合 , 推进保障体系与健康管理的场景落地 , 从而打造“保险+医疗”的健康服务闭环 。
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数字技术加持 , 全面提升用户体验
商业模式的创新之外 , 保险极客核心竞争力的建立离不开前沿科技 。 事实上 , 真正让保险极客建立起竞争力的是其强大的底层技术 。
比如在风险定价层面 , 保险极客打造的“极客+”平台建立了底层大数据风控体系 , 能够快速识别风险 , 进行差异化的风险定价 。 目前 , “极客+”除了满足团险需求外 , 也面向员工家庭提供保障服务 。 值得一提的是 , 员工家庭保障服务采用的形式是“千人千面”的智能化方案推荐 , 可以支持员工按需灵活自选 , 既增强了方案的针对性 , 也前置性地完成更加科学的风险定价 。
此外 , “极客+”是行业内首家提供微信端拍照理赔的平台 , 早在2015年 , “极客+”就实现了医疗理赔2000元以下免收原始纸质单据 , 初审通过后5个工作日完成赔付的服务 。 目前 , “极客+”已实现超过90%的无纸化理赔 。
保险极客除了具备保障和医疗价值外 , 还能协助企业完成人力资源管理数字化转型 , 提升管理能力 。 一方面 , “极客+”纯线上操作的模式更加轻松便捷 , 提升HR的工作效率;另一方面 , “极客+”平台还能自动生成健康报告 , 让企业更加了解公司员工整体健康状况 。
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