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\">当各大电商平台进入成熟期之后 , 用户瓶颈将会成为每一家平台不得不面对的头号问题 , 且越到后期 , 电商平台的拉新成本就越高 。
只要套路深 , 用户拉新不担心 。
侃见财经咨询了多位业内人士 , 他们表示现在电商的获客成本约为:
15元左右 。
有一家平台 , 他们似乎从来不会为用户增长操心 , 在“砍一刀”和“分享领现金”的套路上 , 他们摸透了人性 , 也完全抓住了三四五线市场 。
3月17日 , 拼多多发布了2020年第四季度财报以及全年财报 。 财报显示 , 截至2020年底 , 拼多多的活跃买家数量同比增长35% , 达7.884亿 。 超越阿里的7.79亿 , 成为中国“第一大”电商平台 。
作为一个行外人 , 我不知道如何定义活跃 , 但是这组数据依旧让我感到震惊 。
六年时间超越“前辈”做到第一 , 如果以纯商业角度而言 , 这绝对是一个励志的壮举 , 但是当我们撕开数据的外衣我们发现 , 他们的增长让人感觉到“毛骨悚然” , 这个词并非夸张的语气 , 而是非常愤怒 。
为什么我会用这个词?
因为作为一家1444亿美金市值的大型公司 , 他们的拉新手法不仅下三滥而且毫无底线 。 它用现金“奖励”的方式操控了用户的人性 , 并且还大量浪费了用户的时间 。
如果你是拼多多的用户 , 当你打开拼多多之后 , 你会发现首页的专区里有两个这样的功能 , 一个是“砍价免费拿”、另外一个是“现金大转盘” 。
相信“砍一刀”的模式很多人都不陌生 , 作为一个从三四线城市成长起来的平台 , 大家的微信里总有一些要求“砍一刀”的亲戚朋友 。
面对这些朋友 , 很多时候你是不能够拒绝的 , 对于这种人情上的困惑 , 我相信大家多多少少都会感受得到 。
不厌其烦下 , 我们大部分人会向亲情、友情妥协 , 被动地成为拼多多的用户 。
但套路玩得久之后 , “用户”难免会厌倦 。
“现金大转盘”就会成为最好的承接点 , 当你打开拼多多之后 , 现金大转盘的页面上 , 无论你选择什么 , 你都会是一个手气最佳的结果 。
而且 , 这些现金都可以直接提现 。
但是让你没想到的是 , 一旦你选择了分享之后 , 你就会掉入一个人性的“圈套” 。
我们自己做了一个小测试 , 当我们点开红包之后 , 他们弹出了一个300元的手气红包 , 当我们选择提现之后 , 你会发现 , 我们离提现的数额还差2.99元 。
为了顺利地拿到这笔钱 , 我们选择了分享 。
在分享了十位朋友之后 , 我们离成功的提现就只差0.01元 。
【拼多多|市值暴跌8380亿!拼多多7.88亿用户背后,多少人向亲情友情妥协了?】按照人性的弱点 , 都已经“努力”到最后 , 肯定不会就这么放弃 , 于是在侥幸心理下 , 又分享了几位朋友 , 获得了几次转盘的机会 。
结果 , 接下来我们抽到的再也不是一分钱 , 而是一些所谓的金币 , 继续拉了十个人之后 , 我们得到是祝福满满的“福”字 。
用户需要的不是“祝福” , 而是几十次分享之后的现金 。
这种颠覆三观的模式 , 让我们再次刷新对拼多多的认知 , 拼多多这种一开始就抱着一分钱不想出的目的 , 让无数的“新用户”绊倒在一分钱上 。
作为一家页游公司转型成的电商平台 , 它的每一种拉新手法就流淌着游戏行业那些洗量的手法 。
在经历了那些“抢厕所”、“员工猝死”、“员工匿名发帖被辞退”事件之后 , 其创始人黄峥却堂而皇之地选择了撤退 , 挥一挥衣袖和拼多多割舍了个干净 , 并且还进行了大手笔的捐赠 。
但在员工加班与工作体验改善上 , 黄峥的眼里却从来只有数据增长 。
近期 , 拼多多被上海消保委约谈 , 主要涉及六个方面:
第一 , 商品质量问题;
第二 , 假冒侵权问题;
第三 , 强制取消订单问题;
第四 , 虚假发货问题;
第五 , 售后服务问题;
第六 , 砍价拉新问题 ,
拼多多的回应是 , 一定按照要求 , 对相关业务进行自查与整改 。
但截止到今天 , 打开拼多多一切如常 , 似乎从来都没有变过 。
目前 , 拼多多股价已经从最高点212.59美元下跌至115.23美元 , 跌幅超过了40% , 市值蒸发超1300亿美元(约合人民币8380亿人民币) 。
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