阑夕腾讯财报现“内容长城”：疫情下的力量与生机( 二 ) 作者丨顾见监制丨阑夕随着国内“新冠肺

虽然新型肺炎在国内的发展已经得到了控制，但值得警惕的是，病毒也许会在未来某个时间点以更加强大的姿态卷土重来。如果这个假设不幸成真，我们所能仰仗的也许还是那六个字。
“请快些，再快些！”
以内容为锚，掌握另一种连接方式
后移动互联网时代， “内容”不再是书本上真假难辨的销售秘籍，也不再是学生看不进去的课后习题。它在网络直播、短视频等新业态的驱动下拥有了流动性，并将这种流动性转化为连接受众的新方式。
为了对抗疫情，不少社会活动被迫按下暂停键，这就产生了两个严重问题。其一是经济活动大量减少，收入结构单一的行业或地区会变得异常艰难，甚至关乎特殊群体的基本生存问题。其二是以线下教育为代表的的公共事业停摆，对于学生们的学习连续性和积极性都会产生不良影响。孩子长期缺乏集体环境，不利于个人品格的塑造。
社会迫切需要一股力量，为受损严重的供给端连接到更多需求端，为暂时失去场景支撑的教育进度保驾护航。关键时刻，腾讯系产品进行了一次成功探索：以内容为锚，在内容产品间实现接力协同，让“暂停变快进” 。

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针对三农人农产品积压、实体经济企业主销路不畅等问题，腾讯看点推出了“百县直播助农”计划、线下实体商户“暖春扶持”计划，通过一对一专业指导、电商直播培训、营销扶持等多项政策，让销售者拥有了借助互联网平台输出内容和直播带货能力。腾讯微视、腾讯看点内容分发平台则承接这些“见习内容人”和他们的销售需求。
疫情期间，腾讯微视的助农项目促成了400多吨农产品销售；看点直播发起的“商家战疫情，直播不打烊”活动，超过180家线下实体商店发起直播累计超过350场，直播总观看人数超过500万人，直播总销售额突破2500万元。
在线教育场景同样受益于这种内容为锚产生的连接力：在教育部发出“停课不停学”工作要求后，腾讯QQ紧急打造QQ“群课堂” ，快速迭代优化“群作业”等功能，为大批老师和学生搭建起沟通的桥梁。为了解决远距离教学老师约束力降低的问题， QQ推出了屏蔽娱乐广告类内容的学习模式。自新型冠状病毒疫情爆发以来， QQ家校群为超过1.2亿用户提供了群课堂直播、在线辅导课程及作业管理工具，单日最多有近1400万人通过群作业功能提交线上作业，有超过2000万人通过群通话、群课堂参与网课直播。
在学校老师非授课时间，教育进度同样需要巩固。腾讯视频推出''在家上课啦''计划，联合110家优质机构，面向全国学前及中小学生群体，并携手企鹅辅导邀请众多一线教师在线答疑，让青少年足不出户轻松在家学习。免费提供400门+类课程， 160000分钟+精品内容， 2000+场在线直播公开课。同时腾讯新闻、腾讯微视、腾讯QQ、看点直播发起的武大樱花直播，敦煌研究院与腾讯影业、腾讯动漫合作的“云游敦煌动画剧” ，以及腾讯看点的云游博物馆、龙门石窟直播、“漫游”故宫直播等系列活动，都为学生提供了劳逸结合的空间，充分还原线下教育场景的完整性。
事实上，腾讯以内容为锚创造的连接效应并非单纯的应急之举。他带给这些受损行业的不仅是实质性利好，更是对未来发展方向的思维启发。可以预见，围绕人与内容的产品创新将会疫情过后的一个新课题。
内容向善是一种历史使命
腾讯内容生态积极参与抗疫的同时，也表现出了极强的市场竞争力。
近日腾讯发布的2020年第一季度业绩报告显示，一季度腾讯数字内容业务收费增值服务账户数同比增长19%至1.97亿；视频服务会员数同比增长26%至1.12亿，音乐服务会员数同比增长50%至4300万。腾讯视频日活跃账户数及流量上升，腾讯微视、新闻信息流平台及小程序的用户流量及短视频浏览量均有所提升。