做最棒的爸爸你的孩子将越来越难沟通,沃顿商学院教授:不学会这些沟通技巧
写在前面
当父母以后常常会遇到:孩子想要多看一会儿电视、想要晚一点睡觉、想要多吃一块饼干、不想要吃蔬菜、不想去学习、吃饭前还想要吃零食……
面对孩子这些要求 , 父母常常会感到深深的无力感 , 如果处理不好的话还会和孩子闹得很不愉快 , 要么搞到家里鸡飞狗跳 , 要么大人小孩一整天都闷闷不乐的 。
这些绝对不是我们想要看到的画面 , 宾夕法尼亚大学最著名的沃顿商学院教授StuartDiamond指出 , 如果父母学会一点谈判的技巧会对自己的育儿工作给予很大的帮助 。 这些技巧不需要有多特别 , 但是他足够让你和你的孩子变得“容易商量” 。
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开始谈判前 , 要记住三个准则
一 , 如果父母能增强孩子的权力感和安全感 , 他们会心甘情愿地为此“放弃”很多东西 。
威胁孩子 , 只会让孩子更缺乏安全感 。
因此 , 无论是长期、中期还是短期的威胁 , 都非良策 , 这只会令孩子竭尽全力去寻找一种自我保护之法 。
二 , 哭闹是表达的下下策 , 要给孩子提供更多的沟通渠道 。
看上去 , 孩子更喜欢用哭、闹和发脾气来达到自己的目的 , 但事实上 , 孩子并不喜欢哭泣 。 哭泣时一种受到挫折 , 不愉快的迹象 。 哭的时候其实小朋友自己身体上也会感到不适 。
因此 , 我们需要给孩子提供更多的是与人交流的方法和渠道 。
三 , 孩子的思维方式基本上分为两类:自己喜欢的东西和自己不喜欢的东西 。
孩子与我们的谈判其实无时无刻都在发生着 。 他们一直在争取更多喜欢的东西:冰激凌、更多看手机的时间、更多的玩具、更多玩耍的时间 。
为了获得这些东西 , 孩子通常都会愿意拿其他东西进行交换 。
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【做最棒的爸爸你的孩子将越来越难沟通,沃顿商学院教授:不学会这些沟通技巧】谈判的过程中离不开的关键词
①了解与尊重
了解孩子的想法 , 能够帮助我们及时找到下手解决的点 。
想要解决我们和孩子之间的问题 , 最简单、直接、有效的办法就是多问一句为什么?看上去很简单 , 但是实际操作起来就会发现 , 是真的有用 。
StuartDiamond教授提到“人们就会很容易运用权力单方面决定谈判结果 , 可是 , 这样的结果往往是昙花一现 , 因为人们没有找出、了解并解决问题的根本原因 。 ”
当孩子在快要吃饭前提出要吃零食 , 我们可以问一句“为什么现在想吃啊?”
这样我们就能迅速了解到孩子是饿了 , 还是纯粹是嘴馋 , 对应的也该怎么解决这个问题 。
如果是饿了我们可以提前给孩子吃一些已经做好的菜 , 或者给他们吃一块饼干 , 并告诉他们快好 。
如果孩子馋了 , 不要否认他的想法和感觉 , 我们可以将问题变成:“如果你想吃零食 , 我们改吃香蕉好吗?”或者“那留一点肚子 , 待会吃饭才吃得下 。 ”
这样说效果会大为不同 , 因为这里包含了尊重 。
②真诚的倾听与交流
“如果你想知道孩子为什么不听你的话 , 那就想想你是否认真地听过他们说的话 。 ”孩子总是看到什么就学什么 , 之后才会懂得其中的道理 。 你想让自己的孩子停下来听你说话 , 父母就需要先停下来听他们说话 。
英格兰和威尔士进行的一项研究当中 , 几乎75%的青少年认为 , 家长是否倾听他们说话、理解他们是影响他们和父母之间关系的关键 。 如果孩子能感受到父母愿意倾听他们说话并理解他们 , 那么即使在他们很小的时候 , 他们也会更有自信 , 他们的独立思考能力、社交能力和决策能力都会得到发展 。
有时候 , 孩子想看电视只是为了“放松一下” 。 也许他还没能进入状态进行学习 。 这些是需要我们平时通过“不加批评的倾听”才能让孩子没有顾虑地说出自己的心里话 。
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