庞大的经销模式带来的另一个问题 , 是价格体系的混乱和假货的泛滥 。 “每个经销商和代理的进价都不一样 , 拿10万元的量和20万元的量 , 肯定不是一个价格;进价不同 , 售价也就不同 。 ”在赵杰看来 , 这一品类几乎没有控价可言 。
而随着直播电商的兴起 , “医美面膜”生产商们 , 也开始瞄准流量红利 。
近几年 , 可复美、敷尔佳等品牌纷纷在淘宝、京东、拼多多等电商平台开设旗舰店 , 并入驻抖音、快手、小红书等新兴社交平台 。 新消费时代“主播带货+KOL种草+明星代言”的新型打法 , 让“医美面膜”进入了自己的“网红2.0”时代 。
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李佳琦带货、博主们种草
来源/小红书、抖音截图
为了继续“网红”之路 , 巨子生物没少花钱 。 招股书显示 , 2019-2021年 , 巨子生物的销售及经销开支飞速增长 , 从0.9亿元增至3.5亿元 , 其中 , 平台营销费、平台服务费和KOL合作费等线上营销开支占比也在逐年提升 , 从2019年的68.7%增至2021年的88.5% 。
敷尔佳和创尔生物 , 同样也从2019年开始销售费用飞涨 。 敷尔佳2019年和2020年的销售费用分别为1.2亿元和2.7亿元 , 2021年第一季度的费用比2018年全年还多 。 创尔生物2019年的销售费用相比2018年翻了一倍 , 其中线上推广服务费和广告宣传费占到59% 。
不过 , “医美面膜”网红营销带来的回报率 , 要远高于美妆护肤行业的一些新消费网红品牌 。
巨子生物旗下的DTC线上店铺营收 , 从2019年的1.6亿元增至2020年的2.7亿元;到2021年 , 更是翻倍到5.7亿元 , 该渠道营收占比大幅提升至37% , 同比增速高达111% 。 相较而言 , 2021年 , 其经销商渠道营收与上一年相比并没有变化 。
如此来看 , 暴利的“医美面膜” , 似乎一改新消费的营销困局 , 做到了让网红给自己“打工” 。
但营销支出和营收并非总是成正比 。 2021年 , 创尔生物在支出销售费用1.1亿元的前提下 , 营收却同比下滑20%至2.4亿元 。 其在财报中解释称 , 这主要是因为公司减少了护肤品达人直播的销售场次 , 同时减少产品销售平台站内推广的费用投入 , 而品牌宣传推广的投入短期内未奏效 。
网红营销并非一劳永逸 , 在这一点上 , 创尔生物2021年报算是发出了一个警报信号 。
隐忧不断:
功效没实证、宣传涉虚假、难逃被严管
看似赚钱狠 , 但所谓的“医美茅”背后 , 实则隐忧无数 。
首先 , 是“挂羊头卖狗肉”的宣传嫌疑 。
多位化妆品行业和医美行业从业者提到 , 目前市面上统称的“医美面膜” , 并非都有“医用”属性 , 而是包括“械字号”的医疗器械类产品和“妆字号”的护肤品两类 。 更有同一品牌的两类产品名称非常相似 , 一般消费者在购买时很容易混淆 。
例如 , 敷尔佳旗下医疗器械类产品仅有4种 , 在售的“敷尔佳透明质酸钠修护贴(白膜)”和“敷尔佳透明质酸钠修护贴(黑膜)” , 就属于“妆字号”产品 , 名称却与其“械字号”的“医用透明质酸钠修护贴”极其相似 。 而李佳琦因不销售医疗器械类产品 , 其直播间大卖的积雪草舒缓修护贴等产品 , 都并非“械字号” 。
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左为“妆字号”产品 , 右为“械字号”产品
来源/天猫旗舰店截图
巨子生物旗下“可复美”的“械字号”医用敷料仅有3款 , 包括两款面膜状和一款乳液状 , 其中一款宣称“第一类医疗器械”的“液体敷料” , 根据国家药监局最新规定 , 实际上已不属于“械字号” 。 其他在售的“战痘膜”“灯泡膜”“小水膜” , 也都是“妆字号”的普通面膜 。
易观分析医疗健康行业分析师张竞文向开菠萝财经表示 , 从合法合规性上来说 , “医美面膜”概念既没有明确定义 , 涉嫌虚假宣传、过度宣传的问题 , 面临监管风险 。 “有了‘械字号’背书 , 消费者更愿意为‘医’字买单 , 相比于医美项目 , 所谓的‘医美面膜’使用更方便 , 价格更实惠 , 而相比于普通面膜效果仿佛又更好 。 但实际是否具有改善肌肤问题的效果 , 尚没有临床数据 。 ”
其次 , 是“薛定谔”的功效 。
过去几年 , “医美面膜”一直不乏行业内外关于“智商税”的讨论 。 上述从业者向开菠萝财经表示 , 所谓“医美面膜”更多地只是一个宣传噱头 , 实际功效因人而异 。
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