上观新闻“社交拼购”总是卖低价商品？腾讯低调上线的“小鹅拼拼”能触及痛点吗( 二 ) “优质好物

这条赛道上，各家都有不同生态。为“小鹅拼拼”所借鉴的“拼多多+小红书”模式，正是两种主流模式。
在拼多多的发展过程中，用户“关系链”至关重要。尤其是其近来推出的新功能，无不与“社交”相关——“拼小圈”向通讯录好友发送“好友申请” ，申请通过后，好友间可以相互看到购买的商品和商品评价，为用户购买决策做参考；“快团团”是一个微信小程序，通过团购工具协助商家收集同一个社区的居民之间共同的物资需求，完成在线下单；而“拼内购”则是品牌好货内购小程序工具，为品牌员工亲友提供补贴价商品，可以直接下单送货到家。

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小红书的“社区+电商”运营模式，更是以“分享”为核心——用UGC（用户原创内容）吸引用户，积累数据后做电商平台，然后再吸引用户进行互动，产生更强粘性，以此扩大销售量。一款上海自主运动的创始人王佳音表示，一开始，他们会寄送产品给小红书博主和网红做体验，体验者会主动在平台上发布试穿报告、测评和穿搭建议，让网友“种草” 。品牌积累口碑的同时，通过用户反馈进行反向定制，从而改进产品质量。品牌据此在小红书开线上商店，产品销量增长得很快。

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要解决低价商品市场“痛点”
不难发现，社交电商纷纷走上“低价”路线，以“高性价比”吸引客户。正如资深网民、80后市民楚先生所说：“电商平台太多了，消费者选择也很多，相比之下，独一无二的商品却很少，同样的品类中，价格优势变得很重要。 ”

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还有一类适合低价策略的“新电商” ，正在渐渐赢得自己的群体，那就是抖音、快手这类视频平台。
“低价产品，很适合一边看视频一边买。 ”抖音带货网红黛西分析，抖音这样的内容平台，能很好地刺激“无明确购物目标”用户的购买欲望。这是因为，短视频带货的底层逻辑是——高价低频的消费品，人们往往直接去相应电商网站购买，但低价高频的消费品，往往在非购物场景下就能触发购买决策，比如一边看视频、一边看博主笔记，一边完成购买。 ”
然而，对于一个强社交属性的电商平台来说，走低价路线却是“有危险”的。电商界人士认为，一些做下沉市场、以低价吸引用户的平台，往往不够注重用户体验。这种缺失，在社交平台上会更快地被诟病、被传播，从而影响平台口碑。
那么，如何才能做到“低价”与“口碑”兼顾？京东的做法或许值得借鉴。京东越来越注重“社交”与“低价” ，于今年4月下旬上线了“京东极速版”App ，走简约、低价路线；在此之前的去年9月，京东拼购改名“京喜” ，入驻微信一级入口，以加码社交电商的方式在下沉市场中扩张。两者路线并不一样，却延续了京东主平台注重品质和售后的特色，同时还利用京东的物流优势保证运速，解决了“便宜东西送货总是慢”的市场痛点。
而为了打破“便宜没好货”的通常认识，拼多多也正推出“产地直供模式” 。平台在“五五购物节”期间推出的“出海优品云购申城”专区，帮助上千家上海本土品牌“出口转内销” 。比如，上海防酸牙膏售价6.76元，已经拼购上万件；五月花品牌的各种保温瓶、热水壶等日用品，不仅价格便宜，还留存着一份老上海的回忆。
看来，热闹的社区拼购，必须解决种种市场痛点，才能走向成熟持续。
栏目主编：张奕本文作者：栾吟之文字编辑：栾吟之