国际学校@“天价班”变网课遭遇退费难，家长不满学校“甩锅” 国际学校|幼儿园|北京|家长

因疫情无法线下开学，近日，北京、深圳、南京等城市的多所国际学校和高端幼儿园因拒绝退还天价学费问题，遭到家长投诉。
北京京师律师事务所张立军律师接受未来网采访人员采访时说，家长花天价购买的是学校的优质线下教育教学服务，疫情期间转为在线课，相当于此前的合同内容已发生变更。转在线课时，学校应保障家长的知情权和选择权。一方面，告知家长线上教学具体怎么上，师资怎样，达到什么标准，质量如何保障等；另一方面，让家长可以选择接受在线上课，也可以选择退费，或顺延费用到下学期。而不是强制大家都必须转在线，还不退费用差额。
家长投诉：天价学费交给学校孩子却自己看护
未来网采访人员梳理发现，近期遭投诉的幼儿园和国际学校都是民办学校。
据媒体报道，家长投诉深圳蛇口国际学校幼儿园一年学费13万到20万，这学期还未开学复课，已经开始催缴下学年的学费，且费用上涨。
据悉，延期开学以来，深圳蛇口国际学校幼儿园每周向孩子布置线上作业，家长辅助完成，然后上传，老师点评。有家长表示，无论是作业，还是点评都相对简单，音乐等课也无法上。家长质疑这些服务不值十几万的学费。
上海某国际学校家长谢女士说， “三四岁的孩子每天看几分钟的视频，还有一些网课的链接打不开。就这样的课程，每天收费3000-4000 ，公正吗？况且家长不需要上班吗？就算有家庭雇阿姨，阿姨会说双语，教孩子吗？”
她表示， “疫情是面照妖镜，这样甩锅，暴露出有些学校吃相难看。 ”
另据北京家长反映，北京市朝阳区嘉德蒙台梭利双语幼儿园（下称“嘉德幼儿园”）1月预收了8-9万的保教费后，疫情期间，仅提供部分教养指导视频，每日总时长约10分钟，其它教养服务、启蒙课程和活动场地等均未兑现。
“如果说以前去幼儿园是满汉全席，现在这些视频课只能算道鱼香肉丝，甚至还需要家长自己做。 ”家长希望退款。
北京乐成国际学校幼儿园家长也反映，幼儿园给孩子们每天看四五个教学视频，每个视频几分钟不等。视频没有很实质的内容，且经常卡顿，后来，家长和孩子都不看了。
【国际学校@“天价班”变网课遭遇退费难，家长不满学校“甩锅”】采访人员注意到，北京乐成国际学校官网公布的2019-2020年度收费标准显示，从小小托班到幼儿园大班，一个孩子每学年学费在21万到24万元不等，其中不包含申请费、新学生费和校车费。