#360化妆品网# 门店直播卖货有哪些局限?,“播”涛汹涌?
一场突如其来的黑天鹅事件使国内进入了全民直播时代 , 以前很多没在线上有所动作的门店 , 为了在疫情期间生存下来 , 也纷纷走上了直播带货之路 , 可这条路也不是那么好走的 , 门店的直播带货还存在很多局限 。
不是所有人都能当主播
现在几乎所有门店BA都“被迫”当上主播 , 每天的工作就是对着手机进行推销直播 。 虽然以前的是对着顾客推销 , 现在也是对着顾客推销 , 但毕竟模式发生了一定的改变 , 面对手机直播的时候 , 是无法看到顾客的表情 , 无法直观判断他们的喜好 , 只能通过直播间底下的留言看到某些顾客的留言 , 也不一定每个顾客都会和主播进行互动 。
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和专业的网红主播相比 , 门店BA的直播就显得稚嫩很多 , 很多时候在推销的过程中 , 就只是单纯呆滞的推销 , 其内容通常单调乏味 , 也没有去思考观众的想法 , 久而久之观众就会觉得无聊 , 继续去寻找其他好玩的事物了 。
优惠力度处于劣势
【#360化妆品网# 门店直播卖货有哪些局限?,“播”涛汹涌?】在直播带货上 , 和厂家以及品牌商相比 , 门店在优惠力度这方面是劣势 , 毕竟一件商品经过厂家、品牌商、代理商等多个关卡 , 到门店进货的时候价格已经涨了不少 。
为了保证利润情况 , 门店的商品价格肯定要比线上旗舰店的贵 , 但是在直播带货上 , 如果门店的产品价格贵的话 , 精明的消费者就会另辟蹊径寻找价格更优惠的店下单 。 为了不让客户流失 , 门店只能一再把利润一调再调 , 所以在疫情期间的很多门店就算业绩不降反增 , 它的利润也是下滑的 。
再者 , 原本门店能和线上网店抗衡的优势就是面对面的服务和体验 , 但疫情却让这唯一的优势也失去了 , 人们的消费习惯在疫情期间发生翻天覆地的改变 , 越来越多的人选择在网上购物 , 以前还是以年轻人居多 , 但现在大妈大爷都开始在子女的手把手教学下 , 也把这项网购的技能运用的如鱼得水 。
现在门店老板还能抱着疫情没结束生意不好的侥幸心理 , 如果疫情结束后 , 店里的顾客还是没有增多的话 , 这时门店的情况就会比疫情还没发生前更糟 。 线上渠道不够完善
以前很多CS渠道的老板没有涉及线上业务 , 就是单纯的线下生意 , 所以在疫情发生后 , 线上渠道的建设不够完善 , 所以直播卖货也稍落后于别人 。
不过很多的店老板也意识到这个问题 , 都赶在疫情还没结束前未雨绸缪 , 建设属于自己的线上渠道 , 如进驻电商平台直播 , 在小程序上弄网店 , 主打线上下单 , 线下立马送货到家 , 和已经成熟完善的电商平台相比 , 其的优势就是一个字——快 , 在天猫京东上买东西 , 快递一般是2—3天才能送到 , 而门店只需半个多小时 。
随着互联网的飞速发展 , 现在越来越多的人在线上做生意 , 现在有句话叫做“10亿人民9亿商 , 还有一亿在磨枪” , 商家越来越多 , 消费者越来越少 , 顾客被网上的商家慢慢摊薄了 , 所以线下的生意不好做 , 线上的生意也不一定好做 。
总而言之 , 在疫情结束之后 , 直播卖货仍然是一大趋势 , 人们的购物场景已经发生了巨大的改变 , 小编希望商家可以找准自身定位 , 在激烈的美妆市场的角逐中不仅活下去 , 还要创下更好的成绩 。
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