健身励志录▲都是长期主义者?,为什么顶尖高手
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商业洞察丨作者/刘润整理/万青
这是刘润公众号的第811篇原创文章
真正聪明的人 , 都在做笨的事情 。
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赚钱
从来都不是商业的起点
我经常喜欢说一句话:
一切商业的起点 , 都是消费者获益 。
我们的学员 , 已经听了几百遍了 , 耳朵都磨破了 。
但即便听了几百遍 , 我相信 , 还是会有一些同学表面点头称道、心里暗自嘀咕:
这种漂亮话 , 说说而已 。
赚钱 , 才是商业的起点吧 。
赚钱从来都不是商业的起点 。 赚钱是终点 。
有很多明星喜欢开餐厅 。
但常常是一开始门庭若市 , 稍微过一段时间就没人去了 , 然后亏损关门 。
为什么?
粉丝喜爱明星 , 明星的影响力可以给餐厅带来“流量” 。
哇 , 我一定要去试试 , 说不定还能要个签名呢 。
可是尝过鲜之后 , 有些餐厅粉丝们再也不去第二次了 。
为什么?因为菜品不好吃 。
所以 , 这家餐厅没有“复购率” 。
做餐厅 , 是流量更重要 , 还是复购率更重要?
当然是复购率 。
餐厅开在一个固定的物理位置 。
它只能服务附近几公里范围内的有限人群 。
就算明星影响力再大 , 这个“有限人群”都来吃了第一次 , 但只要菜品不好吃 , 没有复购率 , 顾客最终会越来越少 , 直到关门 。
【健身励志录▲都是长期主义者?,为什么顶尖高手】让消费者获益 , 也就是把菜品做好吃 , 是一家餐厅的起点 。
赚钱是自然而然的结果 , 是终点 。
就这么简单?就这么简单 。
天啊 , 这也听上去太显而易见了吧?
谁不知道把东西做好很重要啊?
是的 。 每个人都知道 。
但是当你没有坚守长期主义 , 自己活下去都很困难的时候 。
就会在消费者获益和自己获益之间 , 无比纠结 , 难以取舍 。
大部分人不是不知道 , 而是做不到 。
他们会问:我都要死了 , 还管消费者?
能在产品原材料上 , 偷工减料 , 就立刻克扣 。
能多赚一分 , 绝不少赚一分 。
这时候 , 坚守长期主义 , 就给了你巨大的战略定力 。
有了“长期主义”护身符 , 就可以坚定地创造“客户价值” , 从容地成长为巨人 。
关于长期主义 , 冯仑先生举过一个特别生动的例子:
一个油饼五毛钱成本 , 卖两块钱 , 能挣一块五 。
一个人把钱看得很绝对 , 认为多就是多 , 少就是少 , 钱很重要 , 所以觉得五毛钱成本太高 , 那能不能用地沟油?
成本三毛钱就行 。 蚂蚱也是肉 , 为什么不吃?多挣两毛钱也好啊 。
于是 , 这个炸油饼的人就会面少一点、油也差一点 。
但是可能又来了一个大妈 , 她觉得还是要让人吃了身体健康 。
她的心思在健康上 , 没在钱上 , 她就用品质最好的油、最好的面 。
同时还考虑别人拿饼的时候别烫手 , 再在拿油饼的这张纸上面写几个字 , 提醒注意烫 。
她心中有别人 , 结果别人都知道她们家的油饼是健康的 , 服务是贴心的 , 她们家门口的排队越排越长 , 那家就不好了 。
注重眼前利益的人 , 拼命压榨“价值空间” , 一点“价值空间”都不想留给对方 。
注重长期主义的人 , 拼命退让“价值空间” , 想要“价值空间”最大化留给对方 。
注重眼前利益的人 , 一时赚得盘满钵满 , 未来路却越走越窄 。
注重长期主义的人 , 一时利润不尽人意 , 未来路却越走越宽 。
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重视长远价值
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