直播:罗永浩:这个一脚踢开电商直播大门的“野蛮人”( 三 )
03 拉新:五环外的“中杯消费者”
拼多多的在崛起的时候 , 创始人黄铮感慨过 , 自己之所以能成功 , 在于瞄准了五环外的广大消费群体 。
一石激起千层浪 , 过去的2019 , 下沉市场的价值被万众炒热 , 各电商平台战略层面亦是震荡频频 。
每个人都想成为黄铮 , 辽阔的中国大地上 , 凭空多出的无数“放大镜” , 正在放大一代商业人的野心和焦虑——人人渴望着发现各自领域被忽视的“桃花源” 。
而在直播带货领域 , 抖音精致小资的都市男女和快手粗犷豪爽的乡镇老铁中间 , 罗永浩短期内的成功 , 或许同样是源于他找到了自己面向的“中杯消费者”——那些活跃在各线城市 , 将近而立之年的中产群体 。
他们之中 , 有从鸟巢发布会时就开始追随罗永浩的狂热粉丝 , “印着锤子标志的红色条幅如瀑布一般从会场的三楼直坠而下” , 这场的“邪教”场景或许他们终生难忘;还有见证着互联网时代科技变迁浪潮的中年人 , 一夜之间 , 对这个生活过大半辈子的世界涌起些许陌生;但更多的 , 还是天南海北抱着慕名而来、百无聊赖、排忧解闷、随手滑到等一系列原因入场的“气态”流量 。
同前者相比 , 他们不需要黑话满屏 , 电视购物广告般的“买它”洗脑 , 也不屑于麦声震天的“双击666” 。
他们所需要的 , 只是像老罗一样的 , 诚实 , 有趣 , 可靠的主播 , 有人评价说 , 在这个男人的身上 , 人们看到了未来理想中的自己 , 或许不那么成功 , 或许也曾屡战屡败 , 但不变的 , 是内心深处的那份纯粹和倔强 。
而对于品牌来说 , 老罗为行业带来的 , 则是在带货和售后两端不断细化的公信力 。
首秀之后 , 多家媒体已经进行了复盘 , 销售额TOP 10品牌中 , 数码产品占据6席 , 其中 , 小米、一加等多个数码品牌的带货量已经迈过了三千万大关 。
琳琅满目的商品背后 , 罗永浩对于自身带货领域的选择 , 依然保有着某种谨慎 。
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但谨慎换来的结果 , 也证明了他选择的正确 。
源自飞瓜数据的统计显示 , 老罗在食品和数码科技领域的优势依然明显 。
在那之外 , 首秀单场55W杯的奈雪の茶 , 50万支小米中性笔 , 近4000台的小米10/10pro手机 , 也见证着属于老罗的“当打之年” 。
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而在售后端 , 老罗的诚意也是并未有所削减 , 正如此前直播翻车后 , 一位粉丝所感慨的那样:
“这就是我喜欢老罗的原因 , 谁都会犯错 , 他也会 , 但是你要相信 , 他会补救 , 一直都是......他是个人不是品牌 , 但是比大品牌所谓的售后服务更靠谱 。 ”
或许 , 这个东山再起、屡败屡战中年男人 , 这个不甘心的“失败者” , 这个希望用段子消解巨大压力的“脱口秀演员” , 正是我们这些“社畜”喜欢的人设 , 或者说 , 他就是“中杯消费者” , 是我们本身 。
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抛开BC两端的优势 , 借助于老罗的直播 , 越来越多的中杯消费者们正有意无意乘上直播的这一列快车 , 并在在汹涌的电商浪潮中 , 找到适合自己的一片栖居之地 。
一如中年男人的小小酒局 , 尽管在外人眼中兴味索然 , 但局中之人却往往能自得其乐 。
故事的最后 , 当被问及对老罗直播最深的感受 , 我的脑海中倏然浮现出了十年前 , 在《生命不息 , 折腾不止》中的那一段话:
“如果我们失败 , 可以肯定 , 这是商业能力上的不成熟 , 但这并不是理想主义和情怀的失败……当我们的商业能力和那些巨头没有多少差距时 , 理想主义将所向披靡 。 ”
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