【美好,一直在身边】智能快递柜全面收费!取件的我们在扭转这个行业每年几十亿的亏损


【美好,一直在身边】智能快递柜全面收费!取件的我们在扭转这个行业每年几十亿的亏损
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智能快递柜进入全面收费阶段!我感到难过 , 不是因 为 你欺骗了我 , 而是因为我再也不能相信你了!
4月27日 , 丰巢宣布将于4月30日开始推出“会员服务” 。 简单地说 , 就是将丰巢快递柜服务分为所有使用丰巢智能柜的普通用户和会员用户 , 推出相对应的服务 , 具体标准如下:
1)普通用户:可免费保管用户包裹12小时 , 超时后 , 每12小时收取0.5元 , 3元封顶 。
2)月卡会员:月卡5元/月 , 不限保管次数 , 当月任意收件 , 每件可享7天长时存放 , 有效时长30天;
3)季卡会员:季卡12元/3个月 , 不限保管次数 , 7天长时存放 , 90天有效;
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丰巢称 , 以上服务收费标准将完全在征得用户同意之后开展 , 即未经用户同意的情况下 , 将不强制收取保管费 。 同时 , 针对多次使用快递柜超时领取但仍不同意保管费服务协议的用户 , 丰巢将不再允许其快件投递入柜 。
在此之前 , 排名国内智能快递柜服务市场第二的邮政智能快递柜已经对用户开展了收费服务 , 占国内智能快递柜服务市场第一的丰巢加入后 , 也意味着在喊了无数次的“狼来了“之后 , 国内的智能快递柜服务正式进入全面收费阶段!
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快递柜提高的是派件效率 ,却找用户收费?在谈到智能快递柜如今都不约而同的对用户收费前 , 我们先来了解一下为什么现在一些小区的智能快递柜到处都是的问题 。
以前车马很慢 , 书信很远 , 没有智能快递柜大家也过得很好;后来随着社会经济的发展 , 特别是电商兴起后 , 快递市场的增长速度蓬勃发展 , 很多快递小哥恨不得把自己掰成两半来派件!
看出来了吗?这里面有两个问题 。
第一 , 这些年快递的业务量持续走高 , 而且增长的速度远远超出预期 。 比如说 , 整个2019年 , 我国日均快递量达1.7亿单 , 同比增长25%;
第二 , 照这个增长势头 , 不管你投入多少快递员进来 , 都像往洪峰里扔一把两把沙子 , 派件量很难得到提高:国家邮政局发布的《2019年全国快递从业人员职业调查》显示 , 65.43%的快递小哥日派件不足150件 , 83.4%日派件不超过200件 , 这种情况已经持续了好几年 。
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为什么快递员的派件量上不去?这里面又有两个问题 。
首先 , 快递员毕竟不是大力水手 , 他们的精力和能力都是有限的 , 只能在能力范围内完成一定的工作量 , 这道理就像一桶水只能浇一块地一样 。
其次 , 在派件过程中有太多的意外损耗 。 比如说 , 用户不在家 , 小区不让进 , 具体位置不清楚等 , 造成理论时空和实际时空上的巨大偏差 , 严重影响派送效率 。
所以 , 为了将上述两个问题给抹平了 , 借鉴国外的做法 , 智能快递柜应运而生 。 比如说 , 2015年6月 , 快递行业五大巨头:顺丰、中通、申通、韵达和普洛斯在一起碰了个头 , 成立了丰巢科技 。
智能快递柜的好处 , 首先就是节省了人力成本 , 派件员只需要把快件集中分发到智能快递柜里 , 不用上门配送 , 也不用快递公司另外出钱将快件寄存在快递服务站;二是提升了派件效率 , 有了这个“派件神器“ , 快递员的派送速度有如神助 , 这也意味着快递员和公司的收入都有了极大的提高 。
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