「」全网营销之用户运营推广( 二 )
把用户当朋友 , 不仅能收获到海量的素材 , 还能获得无数的推广员 。 以最简单的套路:拼团活动来说 。 我之前做在线课程运营时 , 手中有几万的付费用户 , 也有十来个用户群 , 每天在群里为用户答疑解惑 , 用户维护的还行 。 有一套998的课程推出大概两周左右 , 那时公司恰好面临着融资的压力 , 需要增加销售额 , 怎么办?让用户帮忙做推广吧 。
我们便策划了个拼团活动 , 一带二 , 每人只需要付698即可购买课程 。 老用户知道这套课程的价值 , 等同于市面上三四千元的课程 。 如今邀请两个人可以便宜300 , 那还是很划算的 。 注意 , 这里是邀请购买 , 不是邀请注册那么简单 。 结果 , 很多用户发动身边的人来购买 , 有些人莫名其妙就被拉着付款了 。
这次活动结束后 , 课程销量比同期的增长三倍 , 销售额也翻了一倍多 。 更难能可贵的是 , 我们收获了不少新用户 。 要注意的是 , 老用户之所以会主动帮我们去拉新人 , 是因为对平台有极大的信任感 。 每天社群的用户维护 , 经验分享 , 早已和用户玩到了一起 , 当有特价活动时 , 用户毫不迟疑的去参加了 。
每一个用户都是一个潜在的分销员 。 有极个别的用户为了钱什么都会推 , 但大多数用户给身边朋友推荐的 , 都是自己认可的产品 。 过去有个说法叫安利 , 现在叫种草 。 公司和用户打成一片 , 用户在朋友圈分享体验产品的快乐 , 被朋友刷到 , 影响到身边的人 , 为公司吸引来一波波的新用户 。
且用户主动发圈和付费被动宣传的感受也完全不同 , 我们在看直播带货时就能发现 , 主播为了钱推荐自己并不熟悉的产品时 , 是没有感情的 , 大家的购买欲望激不起来的 。 主播真心喜欢某个产品 , 在推荐时 , 那种真情流露是很难表演出来的 。 被情绪感染到的用户 , 只有三个字:买买买 。 把用户维护好 , 产品推广这活交给用户来做就好了 。
最后
跟用户玩到一起 , 把用户运营推广作为公司发展的一个大模块来做 , 是现代企业发展壮大的必然选择 。 某新崛起的化妆品牌 , 私域沉淀大几十万用户 , 新品一出 , 推广一声令下 , 单凭这些用户的分享就足以刷屏 。 其他企业想砸钱做出同样的效果 , 没有个几千万是万万做不到这种效果的 。
用户运营推广 , 是企业生存发展的百年大计 , 切记一定肯定以及必须要做!
作者:老虎讲运营 , 运营推广大牛 , 五十万字运营推广干货知识输出 , 千万流水项目操盘手 , 专注产品运营推广 , 精通运营推广的各个模块 , 号称运营推广老司机 。
#专栏作家#
作者:老虎 , 微信公众号:老虎讲运营 , 人人都是产品经理专栏作家 。 五十万字运营推广干货知识输出 , 千万流水项目操盘手 , 专注产品运营与推广 , 精通运营的各个模块 , 将运营推广玩转于手掌中 。
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【「」全网营销之用户运营推广】题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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