京东商城：京东需要“微商”( 三 ) |微商|美好，一直在身边|万物尝鲜节|

从这个角度来看，京东的超新星计划扮演着社群电商的基础设施，充当供货、物流以及售后服务提供方。
二，为什么京东需要“微商”
2016年便开始内测，直到2018年，随着社交电商概念的炽手可热才正式立项，可见京东内部对这项业务的试探与犹豫。
但从逻辑上讲，京东做社群再自然不过。
回看阿里京东竞争最激烈的2015年到2017年，阿里最为关键的招数就是通过二选一以及赔钱做天猫超市，阻击京东做女装和快消品，这样让京东客户结构保持以高价值男性为主。
2017年数据，京东男性用户占比为59.18% ，女性用户占比为40.82% 。一线城市用户占比为40.83% ，二三线城市占比为51.23% ，四线及以下仅为8% 。
而社群场景，通过推手们在群内的分享和朋友圈轰炸，天然适合容易产生冲动性购物的女性用户，适合客单不高的食品、服饰、快消品等品类。
刘家瑞给到的数据，超新星计划用户60%为女性，用户画像为高中及本科学历的中青年女性。排名前几的商品品类为食品、家居、内衣。无论是用户还是品类，与主站迥然不同，补充作用明显。
微信场景天然适合下沉市场。
“42章经”的曲凯曾问有赞创始人白鸦对社交电商的看法，当时白鸦说如果五年以后人们复盘近几年的互联网，有两件大事是一定要提的：第一个是 vivo 和 OPPO 的销量超过了小米；第二个是微信红包，让拿到 vivo 和 OPPO 的人手机里都有钱了。这两点，其实打通了四五六线城镇青年及中老年人群的信息流和资金流，让没有在网上购物习惯的下沉用户提供条件。
超新星计划用户一线城市只占26% ，二线及以下占74% ，其中六线城市占比达到18% 。
京东也具有做社群电商的优势。
在社群里卖货最难的是如何取得用户信任。不同于京喜、拼多多的社交分享，是消费者基于商品需求自发分享链接。在社群里卖货的推手就等同于商场里的导购，具有利益关系，熟人背书变弱。
这时候，用户决定是否下单，并产生对推手的信任不断复购，就取决于商品本身及其背后的供应链。如上文所说，京东社群的商品来自京东，并在主站能查到对应订单。有京东货源做背书，用户接受度高。
“如果是非京东系的你会发现，只要你进入深水区你就一定要匹配供应链能力，这是一个长跑。 ”刘家瑞说。
京东的另一个不能忽略的优势是推手资源。 10万快递小哥，是天然推手。
今年6月，完成跟单、分佣、交易结算、商家设置等基础设施搭建后，超新星计划开始对外加大推广力度，京东快递小哥是第一个爆发点。
与一线城市，京东小哥只起配送作用不同，在二三线城市尤其是下沉市场，京东小哥和配送区域的居民形成熟人关系。借助这种熟人关系，来自京小哥的订单，快速起量。
社群电商平台的起量，往往依赖大微商头目。他们把社群运营玩得炉火纯青，身后有一大票中小型微商追随。最有代表性的就是云集和达令家。
在云集成长史中，名为BK、老胡、破军、老杨的四个微商头目功不可没。有微商从业者这么形容：“BK擅长社群运营、线下团建；老杨高屋建瓴，对于行业分析、未来预判非常准；老胡江湖人称’胡算盘’ ，特别会算账，擅长制度设计；破军每年打字上百万，特别能聊，运营几百个五百人的群。 ”
后随着云集分佣机制转变，他们出走，加入达令家。据说早期达令家的百万销售额社群都是破军一人带来。
在京东超新星计划中，面向微商群体的芬香采用二级分佣机制，这种利益分配很难吸引大微商，吸引来的更多是宝妈或者利用空余时间兼职的上班族，每个月能挣到几百到一两千元。
通过在多个渠道对推手的刺激， 8月后京东社群电商数据激增，社群数从7月份的1.4万个飙升到12月份的40多万个，日均订单增至30万左右。前者代表着社群规模，后者代表着群活跃程度。超新星计划的目标是到2020年底，这两个数据翻两倍。