让专业的人做专业的事,是最好的选择,对于个人和企业而言都是如此 。而理念相合、理想相投、秉性相通,更是可遇而不可求 。曾经连续操盘两个千万级别手机项目、在中国手机市场历次被成功验证的李开新,无疑是一加“破千万”的最恰当人选 。
一加的“全维度”进化印象之中,刘作虎从来没有明确宣布过一加的销量目标 。在一次媒体采访中,刘作虎甚至回应称“销售团队在公司内部喊出的目标,我每次都会拉一拉缰绳,在他们喊出的目标数字后主动打个折” 。多年来一加给媒体和大众的印象就是“产品追求极致,销量并不张扬” 。
伴随中国市场的格局巨变,特别是高端市场显露出来的重要机遇期,一加和刘作虎都在做出改变 。2020年底刘作虎发布的内部员工信中,强调了“两颗心”:一是企图心,二是决心,同时表示“一加要在中国区要冲击一个极具挑战的销量目标” 。如今伴随李开新加入,这个“极具挑战的销量目标”已经非常明确,就是“千万”级别 。
对于“千万”这个目标,李开新解释称:“对一个品牌,尤其对手机产品来讲,能够做到千万是非常重要的一个节点 。因为只有做到千万的量级,在市场上才有一定的话语权,作为品牌才有足够的声量,才能影响更多客户,影响上游和供应链,同时培育整个生态体系 。”
中国手机市场如今年出货量大约在3.2亿台左右 。“千万”意味着约3%的市场份额,这已经超过了三星等国际品牌,甚至接近中国TOP5品牌之外的所有出货规模(约3.5%,IDC 2020年数据) 。对于“只做精品”的一加来说,这种挑战无疑更加巨大 。
为了达成这一目标,一加从2021年开始推动“全维度”加速进化:
产品层面,被称为“一加八年诚意之作”的一加 9 系列,在“一加丨哈苏手机影像系统”加持之后,拥有了具备引领体验的“影像新长板” 。随后“品质”旗舰一加 9R 的发布,让一加产品线成功深入到了3000-3500元的中高端市场,相当于为一加新拓展到了13%左右的新目标用户人群(GFK数据),也就是拥有超过4000万中高端用户的巨大主流增长市场 。
在品牌层面,除了与全球传奇影像品牌哈苏达成合作外,一加还签约胡歌、周迅两位实力派演员作为品牌代言人,选择迪迦奥特曼作为一加9R 的“二次元虚拟代言人”,以及罗永浩视频采访+直播带货的形式,一切的目的都是通过品牌“破圈”,助力一加产品覆盖到更多中高端与年轻用户群体,解决“一加做出好产品,但很多用户并不知道”的现有核心突破点 。
在渠道上,除了稳固过去线上渠道的优势,一加针对线下渠道的“窄渠道”模式布局也在全面加速 。据了解,一加目前渠道已覆盖 31个省、240个城市,线下合作门店增长率达到了316%,刘作虎在发布会上透露:“今年投入会比以往都多,过去2个月时间,一加线下渠道已经扩充到了一千多人 。”
售后层面,一加打破行业惯例,推出新机2年官方质保服务,从而覆盖大多数用户的整个购买产品使用周期,做到“一次购买售后无忧” 。
综合来看,一加在努力全面夯实走向大众高端市场的基础能力,可以说历经近八年的持续增长与不断探索,一加找到了自己最适合的发展模式,同时迎来了技术革新+市场格局重组两大重要破局时间点 。而李开新,则是一加如今迫切需要完成面向大众高端市场销售破局的“持锤人” 。在集中所有优势资源之后,准确找准市场切入点,毕其功于一役完成深度破局 。
李开新对此保持了足够的激情与冷静,他对《壹观察》表示:一加如今在销量、渠道的高速增长,一方面是绝对值的提升明显,另一方面也是因为过去一加服务的群体比较有限 。一加在中国市场现阶段的主要方向,是结合一加现有的产品能力、品牌调性,一加团队的共同努力,快速实现“破圈” 。李开新强调称:“现阶段,一加要先解决量的问题,先做大 。但与此同时,也不能盲目扩充产品线,更多的重点还是放在3000元以上价位段的产品”,同时一加也要夯实来之不易的用户好口碑与高端品牌优势,关键是集中所有资源做好取舍” 。
一加奔向中国高端TOP3未来三年,将是中国5G手机市场重要的全民普及周期,同时华为在中国市场留下的数亿台换机市场也有待其他品牌来承接 。这对苹果是一个“反扑”机遇,对于所有中国手机品牌来说更是如此 。在此之后,中国5G手机市场或许会进入一个数年的成熟稳定周期,类似于2016-2019年的中国4G手机市场,呈现品牌高度集中+相对固化趋势 。
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