从前的日色变得慢
车 ， 马 ， 邮件都慢
……
快慢是相对而言的 ， 商业的本质 ， 除了增长以外还有效率 。没有效率的增长 ， 不是慢性自杀 ， 而是加速自杀 。
从前的‘红利’（人口红利）正在减退 ， 向效率要“红利”是企业最重要的机遇 。
——联想CEO杨元庆
对于存量市场中的企业来说 ， 从发展到超越 ， “效率红利”是企业要实现“第二增长曲线”的关键 。
在新的产业链价值定位上 ， 需要从原来“产品为王” ， “渠道为王”的价值定位 ， 调整为“效率为王” ， 把效率作为核心竞争力 。
传统企业要提升效率主要从两方面进行 ， 一是提升企业生产效率；二是提升员工工作效率 。
生产效率的提升 ， 除了机器设备的升级之外 ， 还要有足够多的客户订单 。
工作效率的提升 ， 除了员工个人工作效率之外 ， 还有协同办公效率 。
这也是企业要做数字化转型的原因 。
数字化转型催热“SaaS+”行业新赛道 。SaaS产品的核心价值是为企业降本增效 ， 从宏观的战略层上为企业赋能 ， 带来管理上的高效协同 ， 降低各类成本 。通过SaaS产品为企业带来营销服务+管理服务+协同办公+通信沟通等超多便利 。
《准免费获客》摘选
SaaS云平台的主要优势是不需要购买、安装、维护或更新硬件或软件 。特别是 ， 对于中小微企业而言 ， 基本不需要增添相关软硬件 ， 使用原有的终端设备 ， 即可以通过SaaS的方式使用不断更新的新功能 。以下SaaS系统不可不知 。
01营销SaaS
比如像“T云”一样的SaaS智能营销云平台 。
一个全渠道一站式营销获客平台 。从营销诊断、推广曝光到引流展示、口碑转化再到线索直给、数据/客户管理 ， 全流程闭环数字化管理 ， 为企业营销增长长效赋能 。
02管理SaaS
有像“臻管家”一样的企业信息数字化管理系统 。
涉及客户关系管理、订单管理、合同管理、人力资源管理等 。
利用SaaS智能技术协调企业与顾客之间在销售、营销和服务上的交互 ， 向客户提供创新式的个性化客户交互及服务 ， 进而吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户 。
通过线上数字化管理 ， 提高管理效率及准确性 ， 同时通过SaaS系统分析用户 ， 提高客户对产品、服务、公司的满意度 ， 促进品牌形象和知名度的提升 。
文章插图
图片源自臻管家
03OA协同SaaS
比如“企业微信”里的协同办公功能 。
可多人同步编辑 ， 云端实时同步 ， 打破信息孤岛 。针对性地对分享文档 ， 进行权限范围控制及加密功能 ， 保证内容的私密性和安全性 ， 即时保存 ， 方便快捷 ， 节省时间 ， 提高办公效率 。
文章插图
图片源自企业微信
04沟通SaaS
像“TTalk”一样的智能客服系统 。
客服系统是链接企业与客户的重要桥梁 ， 极大地影响着企业的销售成果、品牌影响及市场地位 。但是客服人员流动性大、培训成本高、客服效果难以把控、大量重复性问题过度消耗人工客服 。一套完整的客服系统非常重要 ， 包括客服接入渠道、客服功能及服务管理三个环节 。
文章插图
图片素材自《准免费获客》
《准免费获客》摘选
客服的工作不单是解决客户各种问题 ， 有针对性地推荐新的产品和服务才是客服最大价值的体现 ， 而复购和续费预警就可以很好地提供数据 ， 不但让企业可以看到这个环节的变现价值 ， 还能通过数据来调整和管理这个不断生金蛋的部门 。
- 如何做好企业内训 企业内训怎么做
- 怎么给媳妇儿选礼物 如何给老婆选礼物
- 苹果手机产生的内存垃圾怎么清理 如何清理苹果手机垃圾释放内存
- 【历史故事】当历史上第一个昏君，夏桀是如何做到的
- 【爱历史】如果你穿越成为关羽，发现自己被围在麦城，怎样才能逃命？
- 段位继承技巧你都知道吗 段位如何继承
- 属鼠如何解决寂寞的来袭(图文)
- 【历史故事】古代没有洗衣粉，古人是如何清洁衣服的？
- 为什么你的安卓手机越用越卡 安卓手机越用越卡
- 如何看待龙背上的骑兵3中女主被人称为破鞋 龙背上的破鞋