『』数据指标有哪些?什么是好的数据指标?( 三 )
- 会员客单价、连带率
- 购物平均停留时间
- 会员增长率、贡献率
- 有效会员数
- 会员流失率
- 会员回购频率
- 平均年龄
- ……
- 人均游戏时长
- 游戏活跃用户次留
- 单游戏日均时长
- ……
- P2P消息量
- 个人资料页UV
- 好友渗透率
- 添加好友渗透率
- ……
- 渗透率:进入房间人数/活跃人数
- 停留率:进入房间人超过1min/活跃人数
- 功能次日留存:某天进入房间的人数 , 第二天仍然在房间的比例
- 充值金额:每天的充值金额,
- 消费总金额:每天的消费金额
- 人均充值金额ARPU:活跃玩家的平均付费金额
- 人均消费金额:活跃玩家的平均消费金额
- 总实收(RMB):游戏内付费金额的统计
- ········
- 销售额、客单价
- 销售坪效=销售额/店铺面积
- 人效=店员人数/店铺面积
- 进店率=进店人数/路过人数
- 试用率=试用顾客数/进店顾客数
- 成交率=成交顾客数/进店顾客数
- 新客户成本=投入的营销费用/营销生成的新客户数量
- 毛利率 =(销售收入一营业成本)/ 销售收入
- 纯利率 =(销售收入一营业成本一费用)/ 销售收入
- ……
什么是好的指标?
在最后 , 我们了解了那么多指标 , 那什么是好的指标呢 , 在《精益 数据分析》一书中 , 作者讲到关于好的数据指标的一些准则 。
(1)是有比较性
如果能从时间、用户群体、产品、地域等不同角度进行比较 , 可以更好地观察业务的发展趋势 , 改善业务中需要改善的环节 。
(2)是一个比率
比率之所以是最佳的数据指标 , 有以下原因:比率的可操作性强 , 是行动的向导 。 比率是天生的比较性指标 。 比率还适用于比较各种因素的相关性 。
(3)能简单易懂
一个好的数据指标必须是简单易懂的 。 比如用户增长率 , 就是一个简单易懂的好指标 。 如果不能让人轻易地记住或理解某指标 , 那么公司就很难利用它来改变行为 。
(4)会改变行为
好的数据指标会改变人的行为 , 这是最重要的标准 。 比如 , 电商的新媒体运营来说 , 关注阅读量和在看数同时 , 还需要关注转化率 , 有多少用户通过这个平台购买自己的产品 。
最后
总之 ,数据指标很多 , 北极星指标 , 二级指标、定性指标、量化指标、虚荣指标等 , 但不管怎么样 , 好的数据指标之所以能改变商业行为 , 主要是留住用户 , 口碑传播 , 使品牌最大化 , 从而树立品牌正面形象 , 获取有效用户 , 创造更多营收 。 好的数据指标 , 更应该为产品业务线所在的发展阶段提供指引 。
最后 , 若你有文中没有提到的数据指标 , 欢迎留言添加完善 , 并交流!
作者:木兮 , 数据运营小白;公众号:木木自由 , 一个运营小白的自留地 , 帮助对运营 , 产品 , 数据 , 分析感兴趣的伙伴们明确学习方向、开拓视野、相互交流 。
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题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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