产品创新+营销升维方太引领厨电行业打破市场坚冰( 二 ) 3月29—31日

当前，我国家电市场虽然因疫情影响进入短暂的“冰冻期” ，但消费者的需求依然存在，消费升级的主旋律并未改变，方太Z系列的爆红就是最有力的印证。不过，如何打造出满足消费者对于幸福美好生活追求的产品，则考验着家电企业的智慧。

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产品创新+营销升维方太引领厨电行业打破市场坚冰。营销升维：方太抢占直播新赛道

对家电企业而言，产品是第一竞争力，但营销的作用和价值同样不可忽视。方太Z系列首发即成爆款，除了产品与科技的强力支撑，很大程度上也要归功于方太的直播营销操作。三场直播，整合了策略、电商、直播、体验、视频、用户运营等多种元素，凝聚了方太对于直播的新思维、新体验、新传播方式以及新营销策略的升维思考，让一场新品发布会同时兼具品牌传播、新品推介、圈占粉丝以及订单转化的多重意义和价值，堪称教科书式的经典营销案例。

发布会开场前的系列视频，直击用户痛点，并且在情感上引起了观众共鸣，无形中向消费者传递了方太品牌的理念和温情。在新品发布过程中，方太更是别出心裁，没有各路领导或者KOL、KOC的长篇大论，没有让人眼花缭乱的参数堆叠，没有噱头与口水十足的竞品比价，一切都是围绕用户的痛点提出解决方案，以及方太的初衷和实现效果进行解读及内容输出。此外，方太还联合果壳实验室，邀请气象专家和科技实验玩家对其产品的功能和性能进行验证;大厨现场用方太新品制作美食，向消费者分享其用户体验。对消费者而言，这种第三方的分析和评价要更加客观，比企业的自说自话更有公信力和说服力。

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方太对于发布会直播的升维思考同样体现在诸多细节上，比如，数轮宠粉抽奖，以及全年保价、爆款首发、限时抢购，免单大奖等玩法，一系列的组合拳，不仅提升了观看直播用户的留存率，更有效促进了订单转化，让在手机屏幕前被“种草”的消费者当场就实现了“拔草” 。

此外，联合苏宁易购、国美和五星电器举办专场发布会直播同样堪称方太此次营销的“神来之笔” ，充分体现了方太基于当前市场环境开展营销活动的战略性思考。

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受疫情影响，厨电行业线下市场遭受重创，但不可否认的是，线下实体店仍然是不可或缺的消费场景和体验场所，特别是对于吸油烟机和燃气灶这类耐用消费品，消费者通常要基于体验做出购买决策，尤其是对于方太这样的高端品牌，选择在线下渠道购买其产品的消费者比例仍然高于线上，线下渠道依然具有重要的战略价值。

产品创新+营销升维 方太引领厨电行业打破市场坚冰( 二 )

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