私域流量 私域流量运营哪家好?
面对企业的增长焦虑,私域流量开始被品牌所重视。
一场疫情更是将私域流量推上了风口浪尖。通过百度指数看板,2019年4月7日私域流量的搜索量是162,2020年同期达到了1681,增长了10倍,可见大家对私域流量的需求之旺盛。
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有需求必有供应,整个私域运营生态体系涌现出了众多的工具与服务厂商,帮助各行各业的品牌主打造并运营私域流量。
那企业如何在私域运营生态体系里找到适合自己的服务商,深度挖掘存量用户价值实现销售增长?今天,就让我们对私域运营厂商做了一个大盘点,供大家参考。
根据服务商在市场上的表现以及私域流量运营类型,我们总结了三种私域流量类型的厂家,分别是用户运营平台类(群脉、驿氪)、社交电商类(有赞、微盟)以及社群裂变类(虎赞、Wetool)。
一、用户运营平台类
全渠道获客,私域流量运营、构建营销闭环
众所周知,私域流量是沉淀在商家、品牌主各个渠道的用户。如何将这些渠道打通整合,将公域与私域用户聚集到一个池子里?很显然,各品牌主需要全渠道连接,才能搭建好私域流量池,实现随时随地与用户持续互动,再基于大数据分析,描绘360度用户画像,通过精细化的流量运营,来实现高效拉新、高转化、高口碑、高裂变、高复购的闭环稳定增长。
我们暂且列举两家在行业居领先地位、有大量成功案例,符合大中型品牌主和零售商私域运营需求的服务厂商,分别是群脉、驿氪。
群脉:全域用户运营平台,赋能企业数字化变革
群脉创自于2014年,专注为中大型客户提供全域用户运营解决方案,已经为联合利华、达能、vivo、拜耳等500强企业提供用户运营、策略咨询、技术产品整体的数字化转型解决方案。
在2019年提出了私域流量运营的三步法:蓄、养、收。蓄为蓄流量,全渠道获客,打通包括天猫、京东、有赞、线下门店、微信、小程序、企业微信、微博等,通过全域会员通、一物一码、导购拉新、营销工具包将用户引流到私域流量池,构建企业自己的CDP,沉淀用户的属性数据、交易数据、行为数据等。养即为养用户,帮助企业从用户路径规划、数据采集、用户标签、画像、用户分群等链路节点,利用营销自动化引擎,数据驱动实现千人千面的用户培育。收为收销量,利用培育好的私域流量,再反哺电商平台、线下门店、小程序电商、小程序直播,KOC带货,全面收割私域流量价值。
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群脉在做私域流量运营方面除了产品稳定可靠具备高并发能力,最大优势是与企业微信达成了战略合作伙伴关系,与企业微信深度融合打造行业解决方案。实践证明,企业微信是品牌做私域运营最好的载体,有了企业微信做流量载体,全面布局微信11亿用户岂不是轻而易举的事情。这样一来群脉技术、资源背景都很强大,但主要服务于中大型企业,对小型企业不太友好。
驿氪:私域会员全渠道全生态运营
驿氪成立于2015年,是一家专注于消费者营销全平台全生态服务的科技企业,提供EZR SaaS服务平台+多样化产品解决方案,为零售品牌提供以SCRM管理平台为核心的会员营销零售升级方案。
基于SaaS服务平台,提供包含会员营销互动平台、全渠道会员、门店数字化、驿业合作、直播等产品和服务,帮助零售企业建立门店会员体系,提供从会员转化、线上线下会员体系打通、标签画像到会员触达互动和精准营销的会员运营服务,并与微信、京东、美团等第三方平台做流量打通,实现全渠道消费者资产连接;微商城也可为品牌商提供建立小程序商城的工具,分享微信生态流量红利,搭建私域流量池。
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