或多或少的感动▲新国货能否用好李佳琦薇娅们的私域流量,从网红到长红
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直播热下 , 新国货穿上数字化的新鞋 , 走在传统生意的老路上?
文|《中国企业家》采访人员徐硕
编辑|米娜
受疫情影响 , 整个社会都出现了一股疯狂的私域流量浪潮 。
前有上海本土化妆品牌林清轩的创始人孙来春亲自挂帅直播 , 后有品牌方不断通过李佳琦、薇娅等直播网红卖货 。 4月初 , 罗永浩也通过抖音发起了自己的直播首秀 , 不到2个小时 , 便卖货1.1亿元 。
“现在有更多的明星和流量加入进来了 。 ”京东集团副总裁赵英明算了一笔账 , 如李小璐直播卖了21个单品 , 每个单品坑位费大概30万元 , 合起来就是630万元收益 。 再加上粉丝鲜花有85万元、整体的销售额有4791万元 , 按平台分成后 , 2个小时直播 , 李小璐就能获得近2000万的收入 。
当一位直播网红 , 不仅是明星和素人们正在尝试的 。 对一个新品牌来说 , 钟薛高认为真正考验的是从网红走向长红 , 慢慢去沉淀 , 成为一种可持续性 。
对国产品牌而言更是如此 , 蜜芽创始人刘楠感受最深的就是 , 在新消费的思潮和用户的变化中 , 文化的自信和制造业的发达给了新国货崛起的基础 。 “除了销售渠道的变化 , 最大的变化来自用户 , 她们会相信中国能制造出来好东西 , 而且中国制造业太庞大 , 已经走到了世界的前沿 。 ”
4月25日下午 , 京东集团副总裁赵英明、钟薛高创始人林盛、蜜芽创始人刘楠、林清轩创始人孙来春现身由《中国企业家》杂志社主办的全球木兰论坛暨2020(第十二届)中国商界木兰年会直播间 , 针对新国货崛起引起新的消费浪潮、新的品牌不断涌现 , 进行了各自的分享 。
私域流量带来的零售新机会
“直播这种业态就是私域流量 , 是品牌商在运营自己的私域流量池 , 也是线上零售业在量变过程中的必然产物 。 ”在赵英明看来 , 直播通常只有两种:一种是企业老板或导购员亲自作为企业方来直播;另一种是商品方寻找有带货能力、有流量加持的KOL(关键意见领袖)或者KOC(关键意见消费者)来进行的直播 , 也就是内容电商 。
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京东集团副总裁赵英明 。
在疫情期间 , 另外两类电商也在快速兴起:一是导购员基于自己的社交朋友圈来带货;二是社群、业主群组成的共同带货群 , 也就是社交电商 。
但不管是内容电商还是社交电商 , 实际上都是私域流量池的运营 , 不过与开放式货架的平台电商略有不同 。 “开放式货架的平台电商主要是平台价值 , 而私域流量池主要是靠商品自身的信任、口碑的传播而运营的 。 所以一个是公域的方式 , 一个是私域的方式 。 ”赵英明说 。
过渡到线上零售业也是一样 , 线上零售业是通过平台电商进化到私域流量池的 , 线下零售业最初也是集市模式 , 也称公域模式 。 但是因为集市模式受到场地和消费时间的限制 , 就出现了大量的独立店铺 。 独立店铺发展到一定程度 , 又出现了更好表现渠道意志的百货业态 , 最后出现了可以提供体验的购物中心业态 。
“通过线下零售业100多年的量变过程可以判断出 , 整个线下零售业的量变 , 就是一个商品与渠道端分久必合 , 合久必分的过程 。 ”赵英明分析称 , 线上零售业态的量变也是同样的逻辑 , 只是线上品牌商去开发自己的私域流量池 , 更多的是去像京东、微信、抖音这样流量的集中地 。 而在线下去开设独立店铺时 , 选的也是像王府井、淮海路、春熙路这样的人口流量密集的地方 。 “所以线上零售业态的量变过程和线下零售业态的量变过程 , 基本上如出一辙 。 ”
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