于是 , 与孩子沟通、情商培养、财商思维的书籍也会在直播间上架 , 比如《做个不生气的好妈妈》 , 一个月内也卖了7000多本 。
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刘媛媛拍了一则《孩子问我 , 为什么一定要上大学》的短视频中 , 获赞200w , 她来到了乡下的小学教室 , 对着一群孩子们做了一番讲话 。
“我们多努力一点点 , 我们的父母就会少辛苦一点点 。”“原来学习没有你想象得那么难 , 学习就是人生最大的捷径 。”
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看似是在对一屋子的孩子们说话 , 实际上是传递信息给屏幕面前的家长们 , 与他们建立信任 。
观察一下抖音视频风格 , 刘媛媛的短视频主要围绕心灵鸡汤、人际交往、社会热点展开 , 都是励志、正能量的观点 。
而24~40年龄阶段的人群 , 上有老人 , 下有小孩 , 面对生活压力踹不过气来的时候 , 看看刘媛媛的正能量视频 , 也是一种情绪的抒发 。
在直播间里 , 刘媛媛也有一些直播套路 。
刘媛媛本身是《超级演说家》的冠军 , 有着不俗的演讲功底 , 她的语言流畅、情绪也十分高昂 , 总是能把观众们带到一个热血的氛围中 , 在这种氛围中 , 观众们是很容易冲动下单的 。
比如 , 刘媛媛作为主播出现 , 直播间里还有不少助理 , 帮她一起营造直播间的氛围 。
比如 , 刘媛媛在问观众:“你是不是在找这样的一套书?”助理就在一旁说:“是!”刘媛媛问道:“你的孩子是不是也讨厌学数学”的时候 , 助理也会自然地接过话:“是的!”
这样自问自答的直播环境中 , 用户们已经很少有思考的空间了 , 在很短的时间内 , 观众们快速产生认同感 , 引起共鸣 , 于是就下单了 。
还有几次 , 刘媛媛不在自己的直播间直播 , 来到了图书工厂直播 , 水泥地地板 , 书籍成堆叠放 。
这样的朴素的直播环境 , 给观众们一种“低价”“赚到了”的感觉 。
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刘媛媛也会想办法做售后服务 , 培养他们的读书习惯 , 让用户有归属感 。
刘媛媛开设了一个名为#媛创读书会#的话题 , 里面都是孩子们的读书打卡视频 , 目的是为了监督孩子们的读书习惯 , 也为了能让家长们觉得有用、赚到了 。
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如果购买了音频读书的用户 , 就会被引流到微信的读书社群 , 在这个读书社群里 , 群主会组织大家 , 督促大家每天学习打卡 , 起到“监督”和“交流”的作用 。
这样一来 , 用户们会觉得自己真正参与到了学习中 , 体会到了消费背后的价值感 , 于是会更加期待刘媛媛的下一次直播 。
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全民带货的时代 , 要懂得另辟蹊径
分析完刘媛媛的直播带货 , 有一条让我印象很深刻 , 就是从一开始 , 她没有随波逐流 , 选择美妆生活类的主流 , 而是把眼光放在了“儿童图书”上 。
靠着图书卖货 , 已经掌握了一定的“垂直粉丝” , 如今粉丝量起来了 , 会更方便转型 , 刘媛媛现在已经从单一的图书垂直品类 , 变为多品类的带货博主 , 里面有太多普通人可以学习的点了 。
有人会说 , 可是她本来就是北大高材生嘛 , 我们怎么能跟学霸比?
的确 , 刘媛媛的北大人设有她的不可复制性 , 但是我们依然可以找到她身上“可复制”的点 。
比如她熟悉直播间的套路 , 比如她十分擅长抓用户痛点 , 比如她对选品把控得十分到位 , 在比如她把售后服务也做的十分细心 。
还有她的市场眼光 , 具备了行业洞察力 , 假设刘媛媛从一开始就做主流美妆带货 , 那么既不能突显出她的人设特点 , 与其它专业的美妆博主比 , 她的竞争力也会大大降低 。
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