二、产品概述1. 产品定位网易云音乐主打歌单、社交、发现和分享,除了能够了解自己的好友以及周围人的喜好之外,应用还会通过用户的使用习惯推荐给用户一定量的歌曲,在算法的助力下,推荐功能的质量尚可 。
网易云音乐区别于传统音乐软件的最大特点就是:将社交属性融合了进去并拥有优质的评论区,让用户在听音乐之外还有一些额外的享受 。
如果用户想知道自己认识的人都在使用网易云音乐听什么歌曲,以及自己所在地什么歌曲受欢迎,都可以通过网易云音乐来查询 。如果她或他是用户所关心的人,除了通过朋友圈之外,网易云音乐的社交途径也是一个很好的了解渠道,一个人喜欢的歌曲往往可以映照出她或者他的心境。
此外,以歌单为单位进行歌曲查找,相对于以单曲为单位而言,也会实用的多 。用户很难通过一个歌曲的名字,来了解该歌曲究竟是什么类型的歌曲,但是通过歌单可以 。歌单不仅有简短的介绍告诉用户该歌单的特点,且如果歌单中有用户下载或者收藏过的歌曲,也能够给用户直观的印象,从而了解歌单的特点 。
总而言之,网易云音乐作为一款音乐类应用,成功融合进了社交等元素,让应用能够满足多样化的用户需求 。
2. 功能构架网易云音乐主要分为五个功能:发现音乐、管理音乐、社交动态、账号管理,视频直播 。
发现音乐的方式有两种:一种是用户通过选择分类、查看排行榜、搜索以及识别;另一种是用户接受系统的推荐,如推荐歌单、私人FM、每日推荐 。
管理音乐采用歌单的形式,分为:用户自定义创建歌单和收藏歌单,本地音乐中则为单曲形式 。
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2. 产品体验路径
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3. 盈利模式(1)广告投放
首先,是评论区广告 。
评论是网易云音乐的一大特色,而翻阅评论基本上已经是网易云音乐使用者的习惯 。往往一些大众喜欢的音乐(甚至随着在网易云的兴起的小众音乐),都有很丰富的评论 。甚至有些时候忘掉一首歌的名字,都还记得评论,因而在评论中投放广告更符合合作厂商和网易云音乐的利益要求 。
其次,对于新的音乐人的扶植(如界面对新音乐人的广告)也成网易云音乐的收入之一 。
这一举动不直接收取费用,但是因为都是自己平台上的网络音乐人,对他们的推广引发的付费也是收入之一 。而且对于平台和音乐人之间是双赢,音乐人也会直接参与广告等费用的分红 。
据说:18年木小雅将得到近百万的分红,而这也将带动更多的UGC创作 。
最后,是最常见的开屏广告 。
开屏广告主要是中高端品牌的推广以及网易自营产品(如网易考拉等),这种是最常规的手法,收钱打广告 。
(2)增值服务
网易云常见的增值服务有三种:
1)vip收费:最常规的收费方式,获取vip能获得更高清音质的体验,而且能体验一下非会员的服务,例如免广告、个性皮肤等 。
2)免流量听歌:也是目前很常规的一种增值服务 。最后一种是知识付费,例如:《陈立客厅》,需要先付费,才能听,类似于得到等常见的知识付费 。
2)云音乐商城
云音乐商城主要有三种方式:
- 积分商城,可以用积分兑换合作商的优惠券或者代金券 。
- 福利社,一般经营被赋予音乐意义或者与音乐相关的产品 。类似于普通电商经营,但是有一些会有代金券领取 。
- 普通电商类,销售自己的商品或者音乐专区 。
(3)票务系统
为了解决黄牛票的问题,以及自己无法挑选合适位置或者忘记买票等问题,网易云音乐上线了票务系统,获利方式也和其他售票系统没有差别 。
此举不仅有针对性地服务于相应用户群体,也减少了商业广告对用户体验的影响 。用户点击相应演出信息,链接到具体页面,可详细查看演出时间、地点、价格和座位并进行购票 。
三、用户分析1. 用户群体与其说音乐是一种娱乐方式,不如称其为人们心灵的一个慰藉和港湾 。无论是在人潮拥挤的地铁上,还是充斥着男性荷尔蒙的健身房,亦或是结束了一天的忙碌和疲惫而躺下,戴上耳机与世界的喧嚣隔绝,寻找内心世界的一方净土 。
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