【甜初体育】非客户才重要！高手都在成交非客户，大佬的生意经：准客户不重要各行各业今天都一样

各行各业今天都一样，缺人就是缺少客户量，那么所有的客流量总共分为两大类：一类叫做准顾客。第二类叫做非顾客。
准客户很好理解，我们天天都在找准客户，比如说什么叫准顾客什么叫非准客户呢？
今天开美容院，今天开美容院，他的准顾客就是要做面膜的人；非顾客是谁呢？非顾客就是不做面膜的人。

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美容院做面膜纸
接着今天一个教拉丁舞的拉丁舞馆，他的准顾客是谁呢？喜欢跳拉丁舞的人，他的非顾客是谁，不跳拉丁舞的人或者不知道拉丁舞的人；
王老吉的准顾客是谁呢？王老吉的准顾客就是上火的人过去，那么他的非顾客是谁呢？就是不上火的人。
结果我跟各位讲，你会惊讶的发现任何一个新的品牌或者要任何一个公司快速崛起，都有一个普遍的特征，这个特征就是他们跳开原有的竞争市场，开发了一个巨大的非顾客市场，瞄准非顾客，谁是非顾客？
所以注意这是第一条，非顾客才是我要的，找到他背后未被满足的隐性需求。
所以这叫非顾客隐性需求，准顾客，不好意思抢的人太多了，所以真正要开发的市场是非顾客。
脑白金本来是一种促进睡眠的保健品，其实从某种意义上来说，它就是一种安眠药，但是如果他按照安眠药的这种方式来进行销售的话，那么也不会有今天脑白金的强大。

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脑白金
他在整个的运营当中首先是来发现非客户群体的需求，而它的客户群体反而是那些舍不得花钱来买脑白金的人，因为脑白金主要针对的人群是老人，老人在这方面的花费是非常理性的，而且是舍不得的。
所以如果脑白金只是按照一种普通的产品来进行销售的话，那么他们现在也跟很多的保健品公司一样，成天开会。
【【甜初体育】非客户才重要！高手都在成交非客户，大佬的生意经：准客户不重要】后来脑白金发现了非客户群体的隐性需求是什么呢？大家都有送礼的需求，而且还有一个很重要的点就是在送礼的时候根本不会太在意价格的多少，所以这个时候脑白金就使出了一招非常厉害的，非客户群体的开发——送礼还送脑白金。
所以迄今为止中国市场上没有一款保健品的销量能够赶上脑白金。
所以我们不管是做什么样的生意，我们都应该认真的思考一下，深入的去挖掘一下，我们的客户群体以外的客户群体的隐形需求是什么？这样才能够跳出原有的竞争，建立自己的绝对优势。

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显性需求下的隐性需求，才是最大的宝藏
这种方式是让我们拥有大量客户的最好的而且是最有效的方法，也是能够在同行竞争当中脱颖而出的最好的方法，更加是设计商业模式的第一步——如何拥有大量的客户，甚至说是海量的客户。
以上内容，出自下面这个专栏的第20篇文章，属于设计商业模式6个步骤的第一步：开发非顾客隐性需求。
本专栏最开始，分享了格兰仕、沃尔玛、优衣库靠优质低价的产品挣钱， LV、GUCCI靠品牌挣钱，小米靠商业模式挣钱，汉庭酒店靠系统挣钱，中石油中石化等靠资源挣钱。
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冲啊，想把生意做好，不学点大佬的生意经，自己没有高级的商业逻辑，怎么可能？