前世今生:
2021年3月,误打误撞踏入了快递这个行业,做了一名快递员,每天风里来雨里去,只为了那一日三餐温饱而奔波 。然而我一直都是一个不安于现状又安于现状的人,除了每天老老实实为客户派件以外,脑袋里总会漂浮着各种各样的思绪 。这份工作能赚钱吗?这份工作有前途可言吗?还要面临着各种罚款,投诉处理等等……搞得整个人心身交瘁,就这样浑浑噩噩的度过了漫长的两个月,两个月时间我搞清楚了快递的派送流程,搞清楚了一件快递从商家发货到客户手中这其中需要经过的一系列操作 。弄清楚了一件快递在走件这个过程中的费用处理关系,就这样,一个偶然的机会,我毅然决定辞职不干快递了……
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菜鸟驿站:
从快递辞职后,经朋友介绍租下了一个门面,决定开个菜鸟驿站,然而这个小区的北门已经有一个菜鸟驿站了,而我的店面在南门,菜鸟官方申请不到,于是挂上了圆通合作的妈妈驿站,开了三个月的妈妈驿站,我必须从长远打算,这三个月之中我做了很多很多努力,最终干倒了北门的菜鸟驿站,他们关门了,我顺其自然的换了菜鸟驿站的牌子 。
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【同时负责两个小区的所有快递 一个小区能开两个快递点吗】合作共赢:
我挂上了菜鸟驿站的牌子后,把我们小区旁边的小区的快递也统统吃下了,我的驿站位置刚好在两个小区的中间位置 。说起合作共赢,当然是你找两个小区的派件快递员沟通,让他们把件拉到驿站,然后就是尽力的去维护和取件客户之间的关系 。目前驿站日入库量已经达到2000多件了 。
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最后结语:
我是如何做到的?
1,如何做到与客户沟通让他们到驿站来自助取件?
2,如何处理客户的故意刁难与投诉?
3,如何与快递员达成合作共赢的共识?
4,如何应对菜鸟官方的一系列强制措施?比如:要求淘系上门 。
以上这几个问题是本人经过这么久经营菜鸟驿站总结得出来的经验分享,这里只分享给有需要的人 。需要你点个赞,点个关注,然后私信我……你需要哪一个问题的答案就私信对应的数字给我,自然会得到你们想要的答案……
当然如果你也是一位开驿站的朋友,有更多方面的问题也可以私信我,我们一起来探讨一下 。
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