打开走向消费者的新窗口
谌利的家乡安化县田庄乡高马二溪村以有好原材料、产好茶闻名 , 从小生在茶山、闻着茶香长大的他 , 一开始却并不想做茶 , 毕业后便一直在外工作 。“那个时候还是追求新鲜 , 年轻人嘛 , 都不想做老行业 。”
后来 , 看着父亲钻研新产品 , 年纪渐长仍走南闯北推广黑茶 , 他的情绪也慢慢变化 。独身在外 , 记忆中的茶香缕缕入梦 , 父亲奔波的身影也挥之不去 , 最后 , 谌利下定决心 , 回到家乡 , 投身黑茶产业 。
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回到家乡后 , 从产到销 , 谌利在各个环节都进行尝试学习 。站在年轻商人的角度 , 谌利对各种新渠道都颇为好奇 , 敢做敢试 。2018年 , 谌利就早早将自家黑茶放在天猫上销售 , 三个月就在黑茶这一赛道上做到了前列 。2020年 , 抖音直播大火 , 谌利便带领团队尝试进行直播 。
与多数主播不同的是 , 谌利将直播定在工作日的上午 。“虽然晚上才是抖音流量的高峰期 , 但是大多数观众往往流向一些娱乐主播 , 所以我们在时间上进行了差异化 。”谌利说道 。
谌利虽然牵头负责直播事宜 , 但他基本不怎么出镜 , 主要负责幕后策划和调度 。每天直播开始 , 谌利就紧紧盯着手机屏幕 , 一面留意直播间内的粉丝反应 , 一面指导主播调整状态 , 还要关心直播间的商品销量 , 根据直播进度上架商品或者补货 。
“直播给了我一个与消费者接触的很好的窗口 , 有很多活动策划都是我根据粉丝意愿来做的 , 这也进一步提高了我的粉丝粘性 。”为了调动粉丝购买的积极性 , 谌利根据粉丝需求 , 在形式上进行创新 , 策划了多种活动 , 集卡、凑拼图、开盲盒 , 现在流行的销售形式 , 谌利全都用在黑茶上 , 取得了不错的效果 。
“消费群体在慢慢变化 , 可以说 , 年轻人去哪里 , 我们就去哪里 , 我想让更多的年轻人和我一样 , 喜欢上黑茶 。”谌利说 。
潇湘晨报采访人员申潇轶
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