**功能迭代整理:**筛选到共44次主要功能更新后看出,在实现了核心功能可用性的基础上,从2018年10月至今,B站手机端App将迭代方向主要放在以下几个方面:致力于丰富功能的使用场景,满足个性化的需求 。
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① 内容创作场景拓展&品质提升
共看到23次更新包含对内容创作功能的优化 。
其中,在2018年10月到2019年中旬的时间内,功能开发工作较密集,重点针对包括手机拍摄、手机剪辑和投稿等功能,做了多类场景拓展和品质提升,在降低视频创作门槛的基础上以期得到较高的视频质量 。
其中,包括一些针对B站视频内容做的特色功能如:
- 针对舞蹈视频拍摄场景,提供手机横屏、镜面拍摄的功能;
- 延长视频播放器中gif录制时长限制,方便用户对站内视频内容进行二次创作;
- 针对宠物区视频创作,在手机拍摄中加入了猫脸识别功能,以及对这一功能的优化——识别多人或多猫场景 。
共筛选出25次包含内容播放功能优化的更新说明 。
此类型功能的更新比较均匀地分布在所研究的时间范围内,主要包含分发渠道拓展、播放器设置功能完善和播放场景拓展,以期得到更好看的播放量和播放时长数据 。
除了推荐和搜索得到视频内容外,基于用户关系(主要为关注关系)用户可从关注对象的个人空间和发布动态中获取up主发布或感兴趣的视频内容 。针对用户的不同播放场景,提供了后台连续播放、小窗口播放等功能,以满足用户在个性化的播放场景下食用视频内容的需求 。
③ 互动全方位&趣味化
针对互动性需求,找到共23次更新 。
此类功能优化分布相对均匀,可分为互动对象拓展、互动方式优化两个方面 。
在互动对象拓展方面,除了用户给予视频创作者关注,对视频内容点赞、弹幕、评论等反馈外,up主也可在视频稿件中嵌入弹幕、投票等功能,引导观看者进行互动 。
另外,观看者之间的互动也被加强,发送到弹幕和评论也可以得到其他用户的反馈 。
互动方式是B站平台的一大亮点,除了首创的弹幕功能外,于2018年底推出的“一键三连”功能收到了意想不到的效果 。在此之后平台也继续通过增强互动的趣味性来激发用户的互动热情 。
另外,2020年8月,针对PGC内容推出“一起看”功能,需求大概来源于Z世代用户偏爱的一款视频社交软件“微光” 。
④ 内容管理高效化&优质内容有积淀
包含内容管理的更新说明共9条,时间分布上没有特别的集中性 。其中针对收藏夹内容管理的更新较多,历史记录和稍后再看功能的迭代较少 。
通过帮助用户进行内容管理,有利于用户筛选真正对自己有价值的视频内容,提高高质量内容的观看效率和播放次数 。也有利于平台对高质量内容的积淀 。
五、功能分析(内容分发功能)以下将根据通用内容分发模式,对B站UGC视频相关功能进行分析 。
*以下分析框架参考人人都是产品经理网站作者网易UEDC的文章《我有故事,讲给你听 | 内容型产品的内容分发模式探索》
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内容:什么样的内容值得分发?
渠道:通过什么样的方式和渠道分发出去?
用户:谁来消费内容?
1. 内容1)内容生产控制
在内容产生的源头就开始有意识地将内容划分到相应的组织结构中,这样保证新产生的内容都是在平台的可控范围内的 。
① 人为划分
在B站投稿时,必须填写的领域分类和标签 。
其中,分区按照既定阶梯型内容组织结构选择,标签的设置可以自定义、选择推荐标签或者选择参与的活动 。推荐标签根据填写的分区和标题内容,由系统自动生成 。
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② 视频审核
B站用户在投稿视频内容后,需要经过审核人员的审核,通过后方可最终发布在B站内 。审核的内容主要包括该视频是否符合安全性、合规性 。
2)构建内容组织架构
① 阶梯型
针对庞大的UGC内容,B站通过内容类型分区组织内容架构 。涉及的分区包括ACG社区原生的动画、舞蹈、游戏、鬼畜等外,还有逐渐强势的生活、知识、数码等 。
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