很多人把绩效和薪酬混为一谈 , 症结在于没有抓住管理的本质 。企业管理 , 其实就是员工做的事情(工作分析和设计)?员工是做什么的(流程优化和设计)?员工做的怎么样(绩效管理 , 包括组织绩效和员工绩效)?如何给员工发工资(薪酬管理)?
在西方 , 在泰勒科学管理之前 , 可能比我们现在的情况更严重 。不仅把绩效和薪酬混为一谈 , 还把薪酬和管理混为一谈 , 这就是所谓的“更好的管理”——只要给了足够的钱 , 那么员工就应该知道做什么 , 怎么做 , 达到什么水平 。但是 , 泰勒通过科学管理证明:只有选对了人 , 指导他们怎么做 , 才能得到更好的结果(员工怎么做) 。
另外 , 达到什么水平(绩效管理)与薪酬管理密切相关 , 大家很容易进入绩效就是薪酬的误区 。我们一般可以理解为 , 做的越好 , 工资应该越高 。这句话本身没有错 , 但问题是:在实际操作的过程中 , 我们把这个知识改成了“绩效分越高 , 工资越高” 。我们之前说过 , 绩效评估的分数只与评分尺度有关 。那么 , 这种交换 , 就存在明显的问题 。
目前 , 我国企业与绩效工资对接有两种重要而直接的方式:一是绩效与浮动工资挂钩 , 即绩效工资;第二 , 绩效与加薪(调薪)相关 , 即绩效加薪 。让我们通过两个具体的企业案例来考察一下 。
绩效工资 。A公司是一家加工生产企业 。职能管理人员(非管理人员)的工资由固定工资、绩效工资和年终奖金三部分组成 。其中绩效薪酬占目标薪酬(目标薪酬 , 即合同中约定的薪酬 , 也是三部分相加的理论值)的15% 。成绩分为A\B\C\D , 对应的绩效工资系数分离为1.1.0[7].9[7].7 。
如果员工的绩效是C , 那么他的绩效工资(假设绩效工资按月发放)就是0.9乘以15%再乘以目标工资 。
绩效加薪 。B公司是一家高科技软件企业 。公司采用宽带薪酬制度(不同于串联制、薪点制、窄带制 , 后面会详细介绍) , 绩效结果用于绩效加薪 。成绩分为A \ B \ C \ D .根据新年度和上年度宫红豆博客公司经营目标的增加情况 , 以及联合公司的年度人力资源计划 , 计算完成后 , 上年度绩效成绩对应的绩效工资增幅如下表所示:
绩效成果 A B C D 绩效加薪比例 16% 7% 3.5% 0%如果员工上一年的目标工资是A , 绩效成绩是B , 那么他新一年的目标工资就是7%乘以A 。
哈耶克说 , 思想的变化和人类意志的力量塑造了我们今天的世界 。实现了“更佳管理”后 , 还需要强化绩效工资的观念吗?我不知道 。众所周知 , 我并不提倡绩效工资 , 但不可否认 , 在某个时代 , 绩效工资还是有一定的积极作用的 。是否使用 , 要从以下几个维度考虑 。
之一 , HR在公司的地位 。《增光贤文》中有一句话“不要轻劝他人” , 其中说:如果你的地位不高 , 就不要劝他人 。如果HR的职位不高 , 那就不要直接改变别人的想法 。就算想做 , 也要“直着学究” 。但是 , 你心里必须清楚 , “绩效工资的结果”一定会导致“绩效管理”流于形式 。那样 , 我们就不会纠结于过程的艰辛 。凡事皆有因 。绩效工资是原因 , 情况是结果 , 逻辑上无法改变 。
第二 , 老板的观念 。有绩效工资概念的老板 , 可能会受到其他公司或者培训师的影响 。如果HR和老板关系亲密 , 可以试着分析一下时期的逻辑 。另外 , 要非常明确的一点是:其实在绩效考核的过程中 , 员工的很多绩效成果并不能转化为公司的成果 , 这也是我们认识上的一个盲点 。战略性地采用浮动薪酬 , 而不是基于绩效的薪酬 , 浮动薪酬将公司的业绩与员工的工资相结合 。对于与红豆博客合作的现代企业来说 , 后果尤其明显(当然 , 能进能出很重要) 。如果老板转变观念 , 明白这个问题 , 就不会要求HR实行绩效工资了 。当然 , 理论上 , 外人(比如李 )和老板交换后果会更好 。
绩效加薪的重要性仍然需要我们去品味 。每个老板心里都有一个幻想的国度 。如果告知员工幻想国度的内容和实现 , 很多人会说“画饼” 。但是 , 毫无疑问 , 共同的目的和前景是凝聚团队的良药 。
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