苹果是该有个竞争对手了 苹果手机竞争战略分析( 二 )


一位国产手机厂商高管认为,这和库克“守成者”的定位有关 。“外界对苹果的产品赞誉多源于乔布斯时代,接棒的库克只要不失手就是成功 。”
作为全球最赚钱的科技公司CEO,库克是比消费者更清楚苹果在技术迭代速度上存在的不足的 。一年一代旗舰机型,外加近几年重拾起来用于收割“iPhone 6钉子户”的SE系列 。单说苹果手机的产品线是很单调的 。而在技术迭代上,苹果似乎也并未做出更多的创新,在5G、120Hz高刷、快充功率、屏下指纹和摄像头等诸多方面落后于行业 。
库克时代苹果的另一典型特点是,模式上不断推陈出新,服务业务上位挑大梁 。iPhone作为硬件底座,似乎已经无法再把苹果推向更大的商业成功 。所以,这些年我们看到了iPhone铺开了各类订阅服务,iOS中也加入了广告,通过App Store做应用推荐 。
苹果至今历经的是一个从产品思维向市场商业思维演变的过程,这或许真的是因为苹果太过于安逸了 。
而绝大多数国产品牌的发展路径,和如今的苹果正相反,运用的正是当年乔布斯的产品创新为核心的策略 。在国内市场竞争激烈的大环境下,所有国产头部厂商最早都是先从市场路径起家 。而后,整体才开始向产品思维转化 。特别是最近两三年,国产安卓旗舰在硬件创新方面展开激烈比拼,手机影像能力、屏幕表现、充电功率等直线飙升 。
高端手机市场的竞争,说到底是国产品牌对苹果发起的一轮轮“矛盾”挑战 。所有种子选手轮番都想着用自己最尖锐的矛,刺穿苹果那面看上去坚不可摧的盾 。那么在上一轮挑战中,国内厂商里,谁无限接近成功了?——华为 。


苹果是该有个竞争对手了 苹果手机竞争战略分析

文章插图
(图/视觉中国,华为Mate 20)


华为2018年熬出了Mate 20,才算是在苹果的那面盾牌上划开了一道小口子 。这条路走过来,用了多少年投了多少钱先不说,有一点很多企业都扛不住,就是忍受长期的落寞 。
当2014年华为给予Mate 7商务旗舰定位的时候,它在海外售价600美元以上的高端市场份额为零 。一年后到了Mate 8,当时华为的这条高端海外份额增长曲线已经有了微抬头,但仍然也是处于蛰伏期,还是可以忽略不计的 。
得到行业认可的华为海外高端份额成长期,起点是P9,此后历经P/Mate共5代旗舰、四年时间,到Mate 20等来了爆发点——600美元以上价位段的高端份额冲上了9% 。
按照这样的态势,华为是有望在全球高端手机市场冲击更大的成功的 。但它后来的命运,大家都看到了,先是被禁掉了谷歌服务授权,被迫战略收缩回国内;后来,芯片又遭遇断供,不得已断臂求生 。
但由华为高端突破引发的行业变局之势,已然不可阻挡 。从口碑上来说,Mate 20到华为淡出这段期间,也是苹果在国内声誉下降最快的时候 。
【苹果是该有个竞争对手了 苹果手机竞争战略分析】华为的牵制
苹果起初是颠覆式创新的代表,勇于打破传统,推出一款又一款令世人惊艳、能够载入史册的产品 。但达到了深度舒适区,它也就变成了当初它最讨厌的模样 。
对于苹果这样全球知名硬件开发公司来说,现在其实已经变得不太担心硬件上的落伍 。一个简单的例子就是任天堂的Switch,一个性能还不如手机的游戏掌机,照样受到市场追捧 。核心是,任天堂有极具竞争力的游戏内容,而苹果有iOS 。
往回追溯,一个典型的例子是,2013年大屏手机已经成为市场主流趋势,苹果那一年还在坚持发布可以单手持握的iPhone5S/5C 。但“单手操作手机”,挡不住时代的洪流和用户膨胀的需求 。就连当时还没参选美国总统、以投资人身份混迹科技圈的川普,都忍不住发社交媒体吐槽,苹果必须马上开发大屏手机,否则就会失去地位 。
2014年,苹果成为最后一家步入大屏时代的主流厂商 。
重新审视苹果,你会发现,它核心的驱动力已经从创新力转化为市场策略,背后是由开创思维到收割逻辑的转变 。历史经验告诉我们,呈现出这些特点的地位显赫的大公司,几乎最终都成为了某种意义上创新的阻碍 。
相对来说,苹果可能更害怕看到其他手机厂商的产品在它的用户群体中好感提升 。华为Mate旗舰引领影像夜拍,吸引了很多对成像美感有要求的苹果用户转投 。对这部分人来说,这是一种体验上的超越 。这部分用户的流失,又逼迫苹果紧追影像趋势,步入三摄时代 。
2018年苹果在中国市场遭遇了严重的滑铁卢,排名跌至第五,位列“华OV米”国产四巨头之后,份额勉强维持住了两位数 。