虎扑的"识货"能突围吗识货和虎扑( 二 ) _小知识

重启自营板块，意味着7年之后虎扑体育又绕回卡路里商城的老路，不同的是，在这7年的时间沉淀里，识货积累的经验和用户早已今非昔比。
2、重走老路：打通流量闭环
虎扑创始人程杭曾在一次采访中说“如果当时（2009年）体育电商能出一家独角兽的话，我们肯定不会放弃（卡路里），但当时整个行业的规模不大。现在不同了，健身O2O会出现很大的公司，足球O2O会出现很大的公司，更不要提体育电商这么大的范畴。”
时隔7年，识货再启自营，它能否避前辈卡路里商城走过的坑呢？
在识货负责人、虎扑电商业务部运营总监万超看来，识货自营的思路是基于两点：首先是用户需求满足的问题，导购和海淘都面临着合作伙伴的不可控因素，客服和物流都难以给到用户最佳的体验，自营标准化的建立是解决这一问题的关键；其次是自身节奏的发展，自营也是对用户需求了解的阶段性把控的结果。

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▲虎扑识货海淘业务app页面。
如果说导购是对用户消费决策的前端把控，那识货自营则是着重在解决用户购买前、中、后的综合体验，而与虎扑之前的商城卡路里与虎扑论坛装备区的导购业务各成一派的局面有显著不同的是，这次的识货自营重点注重在流量的打通。
据识货负责人介绍，识货的导购业务依旧是专业的测评和深度的内容来给与用户消费决策指导，但是在导购引流的商家选择上会添加进识货的自营商城供用户选择。”我们一直是一个合作的心态，所以在给与用户选择上并不会优先识货平台，只会客观透明的给与用户各平台信息供用户选择。”

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▲2011年虎扑卡路里商城关于特价匡威鞋存疑的声明。
令人意外的是，低价和折扣并不是识货自营的筹码，虎扑体育总裁杨冰把服务看做是识货的生命线，而他对于识货3年以来积累的优质供应方伙伴有足够的信心，并透露在未来的一年，将在全国4—5个城市开设仓储仓库，并已经开始在自建自营团队独立运营项目。资金储备方面，预计会投入近亿级的规模，用于商城改造升级、人员扩充和供应链完善三个方面。
庞大的用户流量和虎扑媒体属性下专业的内容输出依旧是识货手中最重要的两张王牌，但手握王牌含着金汤匙出生的识货自营，又是否能如其预期杀出重围，坐拥一席之地呢？
3、难点：小众市场，前途未卜
当初，虎扑在考虑流量变现的时候，做运动品交易平台卡路里商城，也考虑过去介入交易流程，甚至也做过自有品牌，但是越到后面越发现，供应链不是一个媒体属性的网站所擅长的。
现在同样的问题摆在识货面前，从内容网站到垂直电商，这条路上所行者甚多但成功者了了。网易、百度、新浪都曾涉猎过电商领域，但都逃不过雷声大雨点小的命运。

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▲识货商城首页。
在一位资深的体育分析人士看来，虎扑识货面临的本质上是，内容本身的驱动在于专业深度，而电商的驱动在于用户对商品的需求，这原本就是两个完全不同的领域，要实现二者的融合难度不小。
该人士认为， “虎扑的内容基因优势明显，产品测评和厂商都有专业的美容，就像太平洋电脑网一样，但要利用内容优势实现垂直电商的成功难度很大，并且虽然识货具有不错的流量优势，但是流量变现运用了多种方式运用，导购、海淘、自营，产品也不断的在扩充种类，产品多元但又不具备一定的影响力，所以仍旧是竞争力不强。”
把目光放在识货自身的情况来看，识货现有用户中96%都是男性用户，单品的平均客单价在600左右，主要品类是球鞋，部分款式能达千元以上。那也就决定着商品倾向于中高档的细分领域，消费者的决策周期较长，导购版块中内容测评和辅助的商品信息本身对于消费者决策是有一定影响的，这点不容置疑，但是它不能改变的是识货自营面临的仍旧是一个小众的市场，这个市场能够有多大的市场空间仍旧要打一个问号。

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