浙报融媒体▲一张消费券点燃一座城市的信心：1亿元券带动80多亿元消费( 三 ) 浙江嘉兴姑娘盛静怡

为了让商家与消费者能更理解消费券的操作，他们还在规则后面，附上“问答释疑”与“案例示范” 。
等所有规则落地时，饶谦已经对王一超这位公务员惺惺相惜了， “凭你的产品能力，可以到微信来做产品经理” 。
3月30日，第一轮消费券即将上线。丁佳收到了嘉兴市政府领导的微信：“欢迎腾讯！”
客服
参加消费券项目的另一位微信产品经理姚俊晔恰好是嘉兴人。他发现消费券成了微信朋友圈和家族群里讨论最热的话题，谁抢到了消费券，就会在朋友圈里发个炫耀帖。
商家们抓住机会，借着消费券，纷纷推出折上折。
现金流损失惨重的金小悦餐饮，当然不会放过这样的机会。
尽管第一轮、第二轮消费券还没有专门针对餐饮行业，但金小悦已出招。
创始人盛静怡发现，没有抢到消费券的嘉兴人，会有轻微失落感。于是，她在金小悦微信公号上推文， “你没有抢到政府的红包，金小悦送你，花150元得价值200元的会员卡” 。短短几天内， 5000人买了金小悦会员卡。
更多的人，消费热情被点燃了。
第一轮消费券发放时，嘉兴市约20万人参加；第二轮接近50万人参加。第三轮发券，超过50万人参加。
截至4月16日，已发放三轮消费券1.06亿元，带动直接消费金额4.32亿元，间接消费金额逾50亿元。与之配套的云购物节，预计带动全社会社会消费品零售总额87亿元。
这样的热度，让王一超和微信产品经理们，振奋又倍感压力。
由于参与者众多，每天有三四十人来电需解决消费券的核销问题。在每天数十万计的消费量中，是很低的比率。但压在王一超头上，就是一座山。他的电话公开在媒体上，给每个来电的嘉兴市民和微信后台的同事拉上群。他每天要拉三四十个群。王一超对自我要求是，每个案例，要在10分钟内解决。微信团队有一个轮班的团队支持他。
他每天从睁开眼，到晚上睡前，都在帮商户解决问题。
王一超说：“那几天，整个人状态都是绷着的。晚上躺到床上时，身体是软的，就像喝多了酒一样。 ”
但他是有成就感的。嘉兴平湖的一家酒店，在王一超的帮助下完成商户号申请与核销。店主万分感动，一定要请这位“客服”喝一杯。王一超婉拒了。那位店主并不知道，这名“超级客服” ，其实是位发改委官员。

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“房子”
【浙报融媒体▲一张消费券点燃一座城市的信心：1亿元券带动80多亿元消费】与王一超同样有成就感的，是市民卡公司总经理陈梅青。
市民卡公司负责微信公众号“嘉品汇”的运营。微信平台的消费券，需要到嘉品汇公众号预约。在不到一个月的时间内，这个帐号已累积了近百万粉丝。这些粉丝，都是有名有姓的嘉兴市民，占了嘉兴总人口的近四分之一。
陈梅青认为，这是借力消费券，用微信的流量造了嘉兴自己的“房子” 。她计划用这百万粉丝，和腾讯云合作微商城，在未来打造区域化的本地生活平台。
这符合了嘉兴市政府对消费券最初的目标。
同样借着消费券造自己“房子”的，还有餐饮企业金小悦。
金小悦是通过第三轮的餐饮消费券，实现这一目标的。
为了增加消费券的线下核销率，创始人盛静怡给每家门店安排两名引导员，帮助客户核销消费券。 20家门店共投入了40人。
同时，再在金小悦公众号上推送：消费满100元再送10元。这和餐饮消费券的“买100送30元”叠加，对消费者来说，花70元就可得到110元的餐饮服务。此外，还赠送客人一只鸡腿。
消费者蜂拥而至。嘉兴市餐饮消费券首日发放了4000多张，金小悦一家就核销了1000余张，占了嘉兴市近四分之一。