银桑论职场:一个能力差但是态度好,你会用哪个员工?,一个能力强但是态度差
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无论是能力强态度不好 , 还是能力差态度好 , 职场上这样的人比比皆是 。
作为一个管理者 , 有时候你需要讲究一些管理策略 。
不可否认 , 一个管理者如果没有威信 , 基本上很难把管理工作进行下去 , 更多的时候都是被动妥协 。
跟大家分享一个案例 , 曾经我做销售管理的时候遇到了两个类型的员工 。
第1个就是能力很强但是态度不好的员工 , 第2个就是能力一般但是态度还行的员工 。
我刚到这个部门的时候 , 跟这两个员工都进行了深度的谈话 , 很明显我能感觉到 , 能力很强但是态度不好员工 , 其实并不买我的帐 。 但是能力一般态度还行的员工比较买我的帐 , 这里就体现出了管理策略的切入口 。
所以接下来我做了两个动作 。
第一把我所有的精力全部放在扶持那个能力一般但是态度还行的员工身上 , 把他作为优秀员工来培养 , 让他成为销冠 。
第二 , 我对能力很强但是态度不好的员工 , 执行冷处理 , 简单理解就是不理他 。
不会和他去讨论如何开展工作 , 不会给予他更多的资源支持 , 靠他自己所谓的能力来完成任务 , 毕竟我作为领导 , 我有任务分配权 , 我有KPI考核打分的权利 。
做完这些基础的部署之后 , 大概三个月以后成绩就出来了 。
那个能力一般但是态度很好的员工 , 成为了季度销冠 。
那个能力很强但是态度不好的员工 , 虽然业绩没有很大的提升 , 但是也没有下滑 , 不过最终还是低于那个能力一般的员工 。
为什么会选择这么做?
第1个原因 , 能力很强但是态度不好 , 意味着他根本听不进去你所谓的管理策略 , 也不会体会到你的能力有多大 。 所谓遇强则强 , 就是你遇到强大的敌人 , 你要以更强大的能力来镇住他 , 以后你才能更好的管理他 。
第2个原因 , 能力一般的员工 , 这只是在业绩层面的说法 。 但是除了业绩以外 , 执行层面以及产品知识和谈判能力其实也还好 , 仅仅是缺乏某些关键的销售训练以及资源支持 。
那三个月里我基本上天天都听他汇报工作 , 陪他进行销售演练 , 然后尽可能的给他资源支持 。
这就是他能够成为季度冠军的原因 。
所以能力很强 , 那要看一下它到底强在哪些方面 , 很可能他跟其他人并没有什么两样 , 仅仅只是有别人不具备的资源 。
销售能力很强的人成了第2名 , 这绝对是打击到了他的自尊心 , 最后妥协了找我来单聊 , 希望我能够像扶持那个能力一般的员工一样扶持他 。
这个时候我们才可以静下心来好好的深度谈话 , 因为他从心里开始接受了我的能力 , 也接受了我的管理 。
这种方式比单纯的辞退要好一点 , 因为能力很强但态度不好的员工 , 他其实也有它的价值点 , 只是他现在不服从管理而已 。
一旦它被你驯服 , 那么也能成为你的一员猛将 。
【银桑论职场:一个能力差但是态度好,你会用哪个员工?,一个能力强但是态度差】没有平庸的员工 , 只有平庸的领导 , 其实就是在于领导如何去挖掘员工的能力平衡他的综合素养 。
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