11岁男孩日充游戏7千多元江西11岁男孩游戏充钱 _游戏世界

在游戏免费、道具收费的模式下，游戏氪金被视为游戏厂商成功运用玩家心理的手段，但随着未成年人的加入，充值行为引发新思考。日前，河南郑州市民李女士向南都表示，其今年11岁儿子在腾讯旗下手游和平精英上充值了近1万元，用来购买游戏皮肤、装备等。李女士表示，小孩玩游戏的手机是李女士本人的，充值游戏也是通过手机绑定的名下信用卡支付。李女士认为，若游戏在充值的时候可以通过人脸识别的技术确认充值人是否为机主本人，则可避免这类事件的发生。对此，腾讯表示，据核实，该用户反馈的账号实名信息为成年人，用户在4月26日提起未成年人消费申诉，客服经过综合评估，认为存在未成年人消费的可能性，受理了该用户的申诉，并在5月3日完成退费。
11岁学生购买和平精英皮肤、装备花费近万元
【11岁男孩日充游戏7千多元江西11岁男孩游戏充钱】家住河南郑州的李女士育有一名11岁男孩，因平时男孩写作业需要用到手机，因此常将自己手机提供给其孩子使用。李女士表示， 4月25日，李女士欲还信用卡账单时注意到当月消费金额有异，便发现前一日信用卡产生了多笔“和平精英”的消费，仅24日一天累计有7千多。李女士表示，其小孩告诉其是充值游戏， “我们是做的批发生意，平时信用卡转账频繁，就没有注意到， 24日那天刷太高了，才发现金额不对。”

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李女士信用卡消费账单（部分）
李女士表示，那天查询信用卡过去几个月的流水后发现，其小孩从2月份开始出现充值行为，但单笔消费从几元到百元元不等，因金额较小，平时生意往来使用信用卡频繁，就未注意到异常。李女士告诉采访人员，梳理后发现，加上24日当天的记录，其小孩在和平精英共充值9千9百多元。

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李女士展示其小孩游戏消费内容

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“可能平时我在输入信用卡支付密码时被儿子看到，他就记下来了， ”李女士表示，游戏在登录和支付过程均未设置人脸识别，其小孩正是通过输入信用卡密码的方式来消费。李女士坦言，平时自己工作确实忙，没有注意到小孩的这一行为，希望游戏公司也能做出更严密的措施来防止这类事情发生。
需要指出的是， 24日，李女士小孩在和平精英共发起16笔消费订单，合计7千多元。对此，采访人员联系和平精英手游运营企业深圳市腾讯计算机系统有限公司，公司表示据核实，该用户反馈的账号实名信息为成年人，用户在4月26日提起未成年人消费申诉，客服经过综合评估，认为存在未成年人消费的可能性，受理了该用户的申诉，并在5月3日完成退费。
和平精英可通过手机微信登录输入交易密码作为验证信息
南都采访人员下载同款游戏，在登录页面，和平精英提供游客、微信、QQ三种登录方式。选择微信登录方式后，游戏自动跳转至微信授权登录页面，点击确认即完成此登录环节。
在和平精英商城页面，南都采访人员点击购买某款皮肤，在支付环节， iOS系统跳转至App Store内购买，提供人脸识别及Apple ID密码两种验证方式， Android系统则跳转至微信支付页面，可通过密码验证。

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2019年11月，国家新闻出版署发布《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（以下简称《通知》），要求实行网络游戏用户账号实名注册制度。尽管各游戏平台遵循规定，在首次登录界面通过微信、QQ等账号的绑定，确可完成实名认证，但并未保证实际操作者的唯一。

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