在淘宝上搜“来图定制”,你会发现一个新的大陆: T恤、手机壳、耳机盒、帆布包、马克杯、抱枕、石头、钥匙扣、玩偶、灯牌……只有你想不到的图案和样式,没有定制不了的商品 。
如今的消费者,拒绝千篇一律,越来越愿意为个性买单 。过去一年,崇尚个性表达的消费者在淘宝新买出了一个百亿市场:来图定制 。
“在淘宝上,万物皆可定制 。”淘宝企业服务负责人张瑞告诉采访人员,主营来图定制的淘宝卖家超过10万家,在线商品数量达1000万种,“像为手机数据线定制图案这样的小众需求,都有卖家能够满足 。”
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随着社会经济发展和年轻消费代际的崛起,人们的消费理念从只要求基本的功能消费,到跟风购买、“只买贵不买对”的时尚消费,已逐渐过渡到追求表达自己、与众不同的个性消费 。当下,从小众的初创企业到成熟的知名品牌,都在推出定制化的产品 。
据了解,淘宝上的来图定制买家,有中小企业和个人消费者两大类 。开工、团建、年会、年度答谢等节点,常常是中小企业定制的高峰期 。而每到毕业、生日、情人节、结婚、生子等重要日子,个人消费者为了仪式感,往往会有定制纪念商品的强烈诉求 。
有意思的是,90后、00后的定制消费正变得越来越日常化:在手机壳、T恤、帆布包、马克杯等日用品类上,印制新鲜出炉的自拍、爱豆最新的演出照、网络金句……融入喜欢的元素后,普通的大众商品摇身一变,成为消费者自我主张的“代言人” 。
另一个趋势则是,消费者的需求正在从“浅定制”变为“深定制” 。淘宝店“穿云箭专业团体服定制”负责人王航观察到,以前买家大多选常规排版,定制图案也偏简单,“现在他们更有想法,倾向与设计师多次沟通,来加强作品的设计感和独特性 。”
相应地,消费者也更愿意为“深定制”的溢价买单——王航店铺的客单价,已经从最初十几元/件提升至100元/件,2020年店铺成交额超1300万元 。
淘宝上有庞大的消费需求,也有活跃的年轻卖家,能带来更懂年轻人的创意个性品类 。淘宝店“喜鹊造字”店主叶天宇,是一名字体设计师,2016年至今原创了十多种个性字体 。过去4年,店铺成交额从十几万元,增长到三百多万元,发展远超他的想象 。
【来图定制成淘宝新的百亿市场】“字体设计特小众,我原本不抱期待,身边人也都说做不起来 。”叶天宇表示,但因为淘宝上有足够年轻、主张个性的消费者,才能让他这样的小众设计师把爱好捣鼓成一门生意 。
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