腾讯游戏用心创造快乐,这句话一直是腾讯游戏多年来的想法 。确实腾讯的游戏几乎垄断了大部分的市场,也确实让很多人得到了快乐 。
【游戏停服引发用户投诉 游戏停服玩家怎么办】但是腾讯有很多游戏,可能因为运营的原因,又或者是没有人玩的缘故,无奈之下,只能被迫关服删档 。就比如《QQ堂》还有《QQ宠物》,也是因为为什么用户玩,导致腾讯赚不到钱,所以只能关服删档 。这样才能剩下一大笔的运营费,还有员工的工资 。
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但是即使是关服,肯定还是有一部分人在继续游玩这个游戏的,所以每一次关服,腾讯都会给出一些补偿 。但是那补偿可以说确实小气得很,让很多玩家也是拼命吐槽 。
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最近腾讯一款3D换装养成类游戏《云裳羽衣》发出公告,宣布停服 。这让很多玩家都炸开了锅,要知道这是一款养成类游戏,养成类花的就是时间 。很多人在这个游戏花费了几年的时间,收集了各种的时装,结果直接来个停服删档,这让很多玩家都无法接受 。
要知道这款游戏,其实主要玩法就是收集里面的各种时装,有的时装通过活动可以获得,但是有一些时装你只能花钱购买,或者去抽奖 。所以有的人就在这里面花费了数万,甚至十多万元 。但是腾讯突然给你来个停服删档,让这些玩家多年来的付出,直接付之东流 。
所以这一部分人开始联合起来抗议,甚至还想通过法律,来维护自己的权益 。因为他们咨询了律师,网络虚拟财产也是要受到保护的 。为此很多人专门跑到黑猫投诉,对腾讯这种行为进行了投诉,要求腾讯取消停服的决定 。
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但是玩家们的要求,腾讯肯定也不会答应,该删档还是删档,该停服还是停服 。今年2月24日,《云裳羽衣》停止新用户注册和充值,4月28日游戏正式停止运营,删档,停服 。有人会问,那我在里面冲的钱怎么办,腾讯怎么补偿 。
在官方给出的公告里我们可以看到,冲过钱的玩家给你补偿其他游戏的礼包 。没有错就是同等价值的礼包,而且只限制三个游戏,那就是《奇迹暖暖》,《璀璨星途》,《延禧攻略之凤凰于飞》 。就是那种腾讯认为多少价值,就是多少价值的礼包,反正可能就是一些垃圾 。
不过即使玩家们想用法律的手段维护自己的权益,那基本上也是没用 。因为国家有规定,只要提前60天通知玩家,并且同时关闭充值系统,是可以合法关服的 。也就是说未来地下城运营不下去,也是可以给你关服,什么虚拟财产,那都是腾讯的 。
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