据传,某地某运营商向部分用户赠送5G专属流量 。
文章插图
【选定用户赠送5G专属流量 5g客户关怀赠送30g流量】在4G初期,这种模式能有力地提升了用户体验4G网络的积极性 。在5G基站超过60万后(目前,中国移动的5G基站,中国电信和中国联通共建网络的5G基站数都超过了60万),电信运营商鼓励用户多用5G、敢用5G,这种赠送“5G专用流量”不失一种解决方案,设计好了,可以做到一举多得 。
1、提高了用户体验5G网络的兴趣 。
2、促进了用户流量从4G向5G网络转移,减少热点地区4G网络的压力,提升4G用户在4G网络上的使用体验 。
3、“真5G用户”增多,有利于推动5G应用的成熟,如高清影视、云游戏、云监控、云办公等 。
不过,在推广时,需注意三点 。
1、应面向使用5G手机,且其日常行程中5G信号较稳定的用户 。如果向使用4G手机的用户推出这样的服务,就像骚扰了 。
2、应考虑用户现在使用的套餐,避开那些4G流量增加,可能给用户带来超额话费的套餐 。因为,在用户连续使用网络时,可能由于网络在5G和4G之间切换,导致4G流量明显增加 。
3、应重点面向流量重度使用的用户 。
随着5G网络利用率的提高,5G网络发生的单位流量平均成本将大幅下降,直至降到4G网络的几分之一,运营商将用户迁徙到5G网络上,用户体验到了高速率、低延时的连接,也应享受到技术进步带来的红利,即月使用流量大幅增加,但月基础通信服务支出基本不变或略有下降 。
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