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今天主要跟大家说一下,如何通过洞察消费心理,做出高质量的抖音广告视频技巧 。
抖音主要以内容为王,既然要做好优质内容,就不得不提到研究消费者心理 。
什么是消费者心理?
在零售端,我们把消费者称之为客户,在互联网APP端,我们把消费者称之为用户 。在淘客圈,我们把消费者称之为粉丝 。
消费心理,指的是消费者行为,我们洞察消费心理,其实是在观察、记述、说明和预测消费者行为,探索消费者特有的心理现象及其发展变化规律 。意思就是通过一系列的研究,发现消费者购买此类商品都有一种什么样的特性,是什么原因让他们产生这种购买的需求 。
他们共同的点都在哪里 。这就是我们接下来要讲的 。
由于篇幅原因,这里我就给大家说一下第一点和第三点 。
第二点:消费者分析框架,在下一篇文章再说说具体怎么操作 。
一、分析核心关键要素
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WHY层(为什么)
Why层,可以理解为底层的原因,为什么购买的原因 。因为什么原因而购买 。
就比如,我之前使用的是安卓手机,现在用的苹果手机 。而我为什么购买呢?
按照我可能出现的购买原因,可以分为以下几个:
1、系统卡顿问题
2、面子,虚荣心问题(以前是的,现在估计还会有一点)
3、新产品升级
4、随大流
5、更多..........
在以上四项罗列中,应该这四个都是比较常见的购买原因 。
我之前使用安卓手机的时候,发现安卓手机一年比一年卡,基本一年就要换一次手机,当然也是因为以前的安卓系统没有优化好导致的 。
所以基本年头开始用,年尾就开始卡起来了 。所以就换了苹果手机,然后一直用了3年多了,还是挺流畅的 。
所以在这个why层,我们就发现了购买的原因,就可以做出对策 。例如,视频中可以说:
1、系统流畅不卡顿,同时开10个程序后台也一样丝滑 。(卡顿问题),
2、钛合金机身,包裹荷兰进口小牛皮,24K纯金边框(面子问题)
3、采用最新XXX处理器,运算能力提升50%,采用最新5000万像素,拍照更清晰(产品升级)
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How层(怎么办)
How层指的是消费者因为出现了这种原因,会怎么去应对 。采取对应的措施是什么,消费者会有哪几种解决方式 。
例如我手机出现内存不够了,是不是应该去清理一下图片,视频 。我手机卡顿,是不是要恢复出厂设置(我在用安卓机的时候,经常用这招) 。
所以how层更多的是发现消费者会选择哪种对策 。我们要针对他们的对策进行梳理 。以便在视频中可以及时展现出来 。
我看抖音的时候,有些人会发一些视频,直接就是跟日常生活中几乎每个人都会遇到的 。
例如:想打哈欠时,一直打不出来 。然后这个视频就会真实的呈现出来,让你觉得视频里面的就是你自己 。所以在评论里见到评论点赞量最多的,是那一句:你是不是在我家装摄像头/你是不是在监视我 。
What层(结果)
What层,指的是结果,表象 。是由最底层why(原因),继而影响how(对策)而呈现出来的现象 。
例如:手机好卡,内存又不够用 。(why),既然这样,我就去换一部新手机吧 。听说XX出了新款,功能太强大了 。(how) 。最后,通过线上支付,成功购买了一部手机 。(what)
案例分析:
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这次案例分析是抖音里很火的某祛痘产品 。在这两个图片里,这个UP主一直强调你是否熬夜,是否经常喝奶茶,还有吃炸鸡 。
这里一直阐述了长痘的原因(why) 。这也是本视频的核心点之一 。很真实得反应了我们的生活规律 。从而在用户视角上很好得跟消费者链接一起 。让消费者感同身受的感觉 。
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